МФЦ района Дмитровский – Лобненская ул., д. 4А
Адреса и карта многофункциональных центров госуслуг
Отделение Мои документы района Дмитровский расположен по адресу: Лобненская ул., д. 4А. Работает ежедневно без выходных и перерыва на обед. Данное отделение оказывает полный спектр услуг для населения. Просим вас оценивать отделения по качеству работ и оставлять свои отзывы.
| Адрес отделения Мои документы | г.Москва, Лобненская ул., д. 4А |
| Руководитель | Порамонова Марина Викторовна |
| Номер телефона справочной | (495) 777-77-77 (Городской Центр телефонного обслуживания/горячая линия) |
| Электронная почта | md@social.mos.ru |
| Официальный сайт | https://md.mos.ru |
| Часы работы | Понедельник — Воскресенье с 8.00 до 20.00, без перерыва на обед |
Режим работы:
| Понедельник | с 08.00 до 20.00 |
| Вторник | с 08.00 до 20.00 |
| Среда | с 08.00 до 20.00 |
| Четверг | с 08.00 до 20.00 |
| Пятница | с 08.00 до 20.00 |
| Суббота | с 08.00 до 20.00 |
| Воскресенье | с 08.00 до 20.00 |
Отделение работает без перерыва на обед (Прием и выдача документов заканчиваются за 60 минут до закрытия центра).
Площадь центра
1750 м²
Количество окон
94
Метро
Ховрино, Алтуфьево, Селигерская
Автобус
591, 994, 91, 63, 149, 206К, М10, 774, 928, 284, 92
Доступность МФЦ для маломобильных групп населения:
♿ МФЦ доступен в рамках разумного приспособления (внесены необходимые и подходящие модификации в оснащение помещений, например, имеются пандусы и оборудована парковка).
МФЦ Лобненская 4а (ТЦ ЗигЗаг) Дмитровский р.н. телефон адрес и часы работы
Филиал ГБУ МФЦ города Москвы МФЦ района Дмитровский
| Сокращенное наименование: | Центр госуслуг района Дмитровский |
| Округ: | САО |
| Район: | Дмитровский |
| Адрес: | г. Москва, ул. Лобненская, д. 4А |
| Почтовый индекс: | 127644 |
Телефон
График работы
Ежедневно 8:00 – 20:00
Время работы отдельных служб (ПФР, отдела по вопросам миграции ГУ МВД РФ) уточняйте по телефону «горячей линии» или на официальном сайте.
Как доехать (смотреть на карте)
Как доехать до дома общественным транспортом
Железнодорожная станция Лианозово находится в 20 минутах ходьбы от адреса на Лобненской улице д.4А в Москве.
От метро Алтуфьево до дома Москва, Лобненская улица, дом 4А можно доехать на маршрутке 1014, проехав 8 остановок, нужно выйти на остановке Кинотеатр «Волга.
До станции Лианозово ходит Автобус номер 92, 284, 994, 571, 559, 928, ехать 4 остановки, от остановки Кинотеатр «Волга.
Метро рядом
ЖД станции рядом
Наземный транспорт от метро
| Маршруты | От метро | До остановки | |
|---|---|---|---|
 | 1014 | Алтуфьево Маршрутка | Кинотеатр «Волга (8 остановок) |
| | 92 284 571 559 928 | Алтуфьево Автобус | Кинотеатр «Волга (9 остановок) |
| | 774 352 | Алтуфьево Автобус | Стадион (10 остановок) |
Наземный транспорт от ЖД станций
| Маршруты | От станции | До остановки | |
|---|---|---|---|
| | 92 284 994 571 559 928 | Лианозово Автобус | Кинотеатр «Волга (4 остановки) |
| | 774 352 | Лианозово Автобус | Стадион (5 остановок) |
| | 1014 | Лианозово Маршрутка | Кинотеатр «Волга (14 остановок) |
График загруженности
Вид с улицы и внутри
Вопросы и ответы
Ответ: Мы принимаем обращения и отзывы, касающиеся работы служб, размещенных в центрах госуслуг, и передаем их руководству соответствующего ведомства в рабочем порядке. Для официального обращения и получения ответа необходимо обратиться в соответствующий орган власти.
Для получения официального ответа на бланке учреждения необходимо:
Оформить социальную карту студента могут все граждане РФ, обучающиеся по очной форме обучения по образовательным программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры, программам ординатуры в образовательных организациях высшего образования. Для этого необходимо подать электронное заявление через портал Mos.ru.
Готовую социальную карту получают в любом центре госуслуг «Мои Документы» города Москвы, указанном при заполнении электронного заявления.
Оформить социальную карту учащегося могут все граждане РФ, обучающиеся по очной форме в государственных образовательных организациях города Москвы, подведомственных органам исполнительной власти города Москвы, по имеющим государственную аккредитацию образовательным программам начального общего, основного общего, среднего общего, среднего профессионального образования.
Обучающиеся в государственных образовательных организациях, не подведомственных органам исполнительной власти города Москвы, муниципальных или частных образовательных организациях по имеющим государственную аккредитацию образовательным программам начального общего, основного общего, среднего общего образования, среднего профессионального образования, а также учащиеся иностранные граждане – подают заявление о выдаче социальной карты учащегося в любом центре госуслуг «Мои Документы» города Москвы;
Иностранные граждане, лица без гражданства, обучающиеся по очной форме обучения по образовательным программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры, программам ординатуры в образовательных организациях высшего образования, подают заявление о выдаче социальной карты студента в любом госуслуг «Мои Документы» города Москвы.
Перечень необходимых документов можно уточнить по телефону Единой справочной службы города Москвы: 8 (495) 777-77-77.
При утере Социальной карты студента или учащегося необходимо проинформировать ГУП МСР по телефону горячей линии 8 (495) 539 55 55, а также ОАО «Банк Москвы» по телефону Службы клиентской поддержки 8 (495) 728 77 88 (круглосуточно, без выходных). При получении такого извещения ОАО «Банк Москвы» заблокирует расчетное приложение на карте и сохранит деньги (срок временной блокировки- 3 дня).
Изготовление социальной карты студента занимает не более 30 календарных дней.
Ответ: Денежные средства, оплаченные дважды, обязательно будут учтены. Если по лицевому счету отсутствует задолженность по оплате за ЖКУ, переплата будет учтена в следующем периоде.
Во всех центрах госуслуг доступен сервис онлайн-сурдоперевода, который позволяет слабослышащим посетителям с привычным комфортом получать все государственные услуги у любого специалиста. Опытные переводчики русского жестового языка осуществляют онлайн-поддержку людей с инвалидностью по слуху, которые обращаются в столичные центры госуслуг. Каждый посетитель может получить необходимую услугу, связавшись с диспетчером, который синхронно осуществляет перевод на русский жестовый язык, с помощью планшетного ноутбука.
Центры предоставления государственных услуг города Москвы «Мои Документы» ведут работу по формированию кадрового резерва кандидатов для работы в центрах госуслуг районов города Москвы. Рассмотрение кандидатов из формируемого кадрового резерва осуществляется при появлении вакансий в ГБУ МФЦ г. Москвы.
Для отправки своего резюме воспользуйтесь электронным адресом — rabotavmfc@social.mos.ru. Также заполнить анкету можно в разделе «Вакансии и практика».
Дополнительно сообщаем, что заполнить анкету кандидата для включения в кадровый резерв Вы можете в любом центре госуслуг города Москвы.
Ответ: Все услуги уже сейчас можно получить в любом удобном для Вас центре госуслуг Москвы, за исключением трех:
Ответ: Информацию о сроках получения той или иной услуги Вы можете получить по телефону Единой справочной службы города Москвы: 8 (495) 777-77-77. Также существует система оповещения о готовности документов: при приеме в центре оставляйте свои контактные данные и приходите за документами после получения уведомления по электронной почте или по смс.
Ответ: Всю информацию о порядке получения услуг и комплектности документов Вы можете узнать, позвонив по номеру Единой справочной службы города Москвы 8 (495) 777-77-77. Для Вашего удобства при планировании посещения центра госуслуг есть возможность посмотреть на официальном сайте Мэра Москвы количество человек в очереди за той или иной услугой и выбрать наименее загруженный центр для оформления документов.
Ответ: Для этого работает Единая справочная служба города Москвы: 8 (495) 777-77-77, где можно уточнить интересующую информацию.
Ответ: Все центры госуслуг Москвы работают с понедельника по воскресенье с 8:00 до 20:00, флагманские офисы — с 10:00 до 22:00. Обратите внимание, что график работы других ведомств, размещенных в наших центрах, может отличаться. Ознакомиться с ним Вы можете на Официальном сайте Мэра и Правительства Москвы, а также по телефону Единой справочной службы города Москвы 8 (495) 777-77-77.
Отзывы
Сергей П.
8 февраля
Хороший центр, несколько раз получал услуги, очередей почти нет, работают быстро. Рекомендую!
stpaul
4 февраля
Все очень удобно, большой плюс, что можно оперативно распечатать документы.
Сергей Д.
30 января
Удобное расположение и быстрое обслуживание.
Фея
27 января
В последнее посещение очень долго объясняла сотруднице на ресепшене какая именно мне была нужна услуга. Мне нужна была выписка из пенсионного фонда, они делают только одну форму. Ее мне как раз и нужно было. Но мне пришлось минут 10 доказывать, что я именно эту услугу хочу получить, а не другую. В других обращениях все было без претензий.
Светлана К.
18 января
Вроде бы все хорошо, но не всегда компетентный персонал. Пришлось приходить три раза и самой всё считать и доказывать по квартплате.
Перечень услуг и документов, которые можно получить в МФЦ
Многофункциональный центр «Мои Документы» Дмитровский реализует муниципальные и государственные услуги в формате «одного окна» после однократного обращения заявителя.
Стоит отдельно отметить, что последующее взаимодействие с государственными органами МФЦ «Мои Документы» производит без всякого участия гражданина.
На сегодняшний день многофункциональный центр «Мои Документы» Дмитровский оказывает следующие муниципальные и государственные услуги:
Актуальный перечень услуг, оказываемых МФЦ района Дмитровский, уточняйте по телефону «горячей линии» или на официальном сайте.
МФЦ района Дмитровский – сайт, время работы, адрес и телефон
МФЦ «Мои документы» района Дмитровский (САО г. Москва) – официальный сайт, телефон, время (режим) работы, адрес и схема проезда.
Официальный сайт МФЦ, телефон и адрес
Филиал ГБУ МФЦ города Москвы МФЦ района Дмитровский
Телефон: 8 (495) 777-77-77
Адрес: 127644, г. Москва, ул. Лобненская, д. 4А
Официальный сайт: md.mos.ru
E-mail: [email protected]
Время (режим) работы МФЦ
График работы МФЦ:
Время работы отдельных служб (ПФР, отдела по вопросам миграции ГУ МВД РФ) уточняйте по телефону «горячей линии» или на официальном сайте.
Список документов и услуг, которые можно получить в МФЦ
Многофункциональный центр «Мои Документы» Дмитровский реализует муниципальные и государственные услуги в формате «одного окна» после однократного обращения заявителя. Стоит отдельно отметить, что последующее взаимодействие с государственными органами МФЦ «Мои Документы» производит без всякого участия гражданина.
На сегодняшний день многофункциональный центр «Мои Документы» Дмитровский оказывает следующие муниципальные и государственные услуги: замена водительского удостоверения, заказ справки о наличии судимости, оформление сертификата на маткапитал, замена СНИЛС, заказ выписки из ЕГРН, замена паспорта гражданина РФ, оформление и замена загранпаспорта, оформление постоянной регистрации, оформление пособия по уходу за ребёнком и т. п.
Актуальный перечень услуг, оказываемых МФЦ района Дмитровский, уточняйте по телефону «горячей линии» или на официальном сайте.
Дополнительная информация
Количество окон: 87
Ф.И.О. руководителя: Порамонова Марина Викторовна
Предварительная запись на приём: по ссылке
Готовность документов: по ссылке
Вакансии: по ссылке
Схема проезда
Автор: Алексей Кулебякин
Фото: md.mos.ru
Внимание! Юристы НЕ консультируют по справочным вопросам (адрес МФЦ, режим работы, проверка готовности документов и т.п.).
| Полное наименование: | Государственное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Дмитровского района Северного административного округа города Москвы» |
| Сокращенное наименование: | ГБУ «МФЦ Дмитровского района САО города Москвы» |
| Округ: | САО |
| Район: | Дмитровский |
| Официальный сайт: | http://md.mos.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | +7 (495) 777-77-77 |
| Руководитель: | Порамонова Марина Викторовна |
| Адрес: | Москва, Лобненская улица, 4а |
| Метро: | Селигерская (3028 м) |
| ПН–ВС с 08:00 до 20:00 | |
| Руководитель: | Порамонова Марина Викторовна |
|---|---|
| Количество окон: | 94 |
| Сайт отделения: | md.mos.ru |
Схема проезда до отделения Мои Документы по адресу Лобненская улица, 4А. Перед посещением МФЦ рекомендуем уточнить график работы в будни и выходные дни, сделать это можно по телефону горячей линии: +7 (495) 777-77-77.
МФЦ – один видов госучреждений, создание которых началось в ходе реформы начала 2000-х. Основная цель многофункциональных центров в районе Дмитровском – это упрощение доступа населения к услугам, оказываемым государственными и местными органами, ликвидация бюрократических барьеров, оптимизация работы социальных структур. Отделение имеет площадь 1750 м² и насчитывает 94 окон.
Сегодня отделения «Мои документы» действуют во всех регионах РФ, обслуживая население по территориальному принципу. Существует подобное учреждение и на территории района Дмитровского.
Центр госуслуг района Дмитровский
Дмитровский стал одним из первых, кто вступил в действие МФЦ. Спектр услуг, предоставляемых в настоящее время этим многофункциональным центром, полностью соответствует общепринятым нормативам для данного типа учреждений.
Все они подразделяются на 3 уровня:
Администрацией города утверждён перечень из 55 наименований госуслуг населению, предоставляемых МФЦ Дмитровский на муниципальном уровне. Полный же перечень услуг, оказываемых населению, включает более 200 наименований, большая часть из которых представлена ниже.
Какие услуги оказывает МФЦ
| Доступные услуги | Запись |
|---|---|
| Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие образовательную программу дошкольного образования (детские сады) | Записаться |
| Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей | Записаться |
| Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей | Записаться |
| Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей | Записаться |
Официальный сайт МФЦ Дмитровский
Официальный сайт МФЦ Дмитровский находится по адресу https://md.mos.ru/. С его помощью жители города смогут получить весь перечень предоставляемых этим госучреждением услуг.
Личный кабинет
Зарегистрировавшись в личном кабинете, пользователь получат полный доступ ко всем инструментам, предусмотренным структурой сайта. Может подавать запросы в государственные инстанции в онлайн-режиме, получать всю необходимую ему информацию. Авторизоваться на сайте можно при помощи портала «Госуслуги».
Пошаговый алгоритм регистрации выглядит так:
После упрощённой регистрации, пользователь получает доступ к основному функционалу портала Госуслуг, в том числе, он сможет перейти в личный кабинет. Расширенный доступ ко всем услугам, оказываемым госучреждениями, открывается после регистрации подтвержденного аккаунта. Сделать это можно исключительно при личном посещении территориального отделения многофункционального центра.
Сотрудникам МФЦ нужно предоставить свой паспорт и карту СНИЛС. Процедура проверки и регистрации данных занимает порядка часа, после чего пользователь получит полный доступ ко всем услугам, которые предусматриваются на сайте в онлайн-режиме.
Онлайн запись на прием в МФЦ района Дмитровского
Записаться на прием в МФЦ Дмитровский можно в онлайн-режиме. Имея свой аккаунт на сайте или на портале Госуслуг, пользователь сможет подать заявление не покидая дома или рабочего места. Для этого входим на непосредственно на сайт, либо перенаправляемся туда через Госуслуги.
На ресурсе МФЦ выбираем раздел «Запись» в верхней части экрана. Далее, следуя подсказкам сайта, выбираем нужную услугу и подаём электронную заявку для записи на приём. Таким способом можно записаться на определённое время на приём в любое государственное или муниципальное учреждение.
Проверка готовности документов
Проверить, готовы ли затребованные вами через интернет-портал документы, также можно в онлайн-режиме. При регистрации обращения граждан, системой им присваивается уникальный код. С его помощью заявитель сможет узнать статус заявления и степень готовности заказных документов через интернет.
Для этого входим на официальный сайт центра, указанным выше способом. В верхней части главной страницы выбираем раздел «Результаты», после чего откроется электронное окно. В него следует ввести идентификационный номер обращения, и дождаться отображения на экране результатов запроса.
Телефон горячей линии МФЦ в районе Дмитровском
Получить всю необходимую информацию жителю района Дмитровского можно по многоканальному телефону горячей линии +7 (495) 777-77-77. Этот номер бесплатен для звонков, как с мобильных, так и стационарных телефонов. Связавшись с оператором, вы сможете получить всю интересующую вас информацию относительно статуса вашего обращения, необходимых документов для подачи заявления, а также записаться на приём в любое госучреждение.
Режим работы МФЦ в районе Дмитровском
МФЦ Дмитровский обслуживает полумиллионное население этого крупнейшего города МО. Кроме головного офиса, на территории муниципального образования имеется ещё 14 пунктов приёма населения. Всего в них имеется 90 окон для обслуживания обращающихся граждан. Большинство отделений работают с понедельника по субботу включительно, с 9-00 до 20-00. Но здесь имеются и исключения, указанные в таблице ниже.
Мобильные приложения
Для людей с ограниченными возможностями и пожилого поколения, действует мобильное приложение сайта, предназначенное для предоставления социальных услуг. Приложение можно скачать и установить на смартфон с AppStore и GooglePlay абсолютно бесплатно. Обратившись, с помощью «Мобильного центра социальных услуг» к операторам, возможно получить необходимую информацию, заказать услугу волонтёра, заказать социальное такси и так далее.
Подать жалобу на работу МФЦ района Дмитровского
Если у пользователя возникли некие претензии к работе сотрудников МФЦ, то пожаловаться на них также можно в онлайн-режиме. Для этого на официальном сайте нужно выбрать раздел «Обращения», затем – один из подразделов «Отправить обращение» или «Обжаловать действие». После этого требуется заполнить появившуюся на экране электронную фору, внеся информацию о себе (Ф.И.О., адрес проживания, телефон, е-мейл) и написав текст обращения или жалобы. После отправки, претензия попадает на рассмотрение руководству в центральный офис.
Заключение
Официальный сайт МФЦ Дмитровский даёт жителям города возможность подачи обращений, или заказа справок в онлайн-режиме. В этом заключается его большой плюс, позволяющий сберечь населению массу времени и сил, избавив их от необходимости личного посещения различных инстанций.
