Статьи
Если Вы простой пользователь и не обладаете навыками ремонта, рекомендуем проделать следующие действия
При включении нового аппарата SHARP AR-6020 на индикаторе высвечивается СН (CH).
Почему это происходит? И что делать в этой ситуации?
На сегодняшний день это известная проблема SHARP в нашем сервисном центре.
Индикация СН (CH) высвечивается в случае, когда не закрыта или не плотно закрыта передняя крышка аппарата.
Если Вы простой пользователь и не обладаете навыками ремонта, рекомендуем проделать следующие действия:
• Выключить МФУ
• Открыть переднюю крышку аппарата
• Визуально убедиться, что крышка не повреждена, не имеет трещин и прочих дефектов
• Аккуратно без перекосов закрыть крышку обратно до упора
• Включить МФУ
Если проблема остается, т.е. на индикаторе по прежнему высвечивается СН (CH),
рекомендуем обратиться в наш сервисный центр для ремонта МФУ по гарантии.
Заявку на ремонт можно оформить на сайте или по контактным телефонам.
Более подробная информация для инженеров сервисных центров:
Компания SHARP признала свою недоработку в конструкции МФУ SHARP AR-6020.
В связи с этим выпущена новая модификация крышки, которая будет предоставляться для замены по гарантии.
Для срочного устранения данной проблемы можно удлинить упор так, как это показано на картинке, чтобы он выступал примерно на 2-3 мм.
Коды ошибок sharp ar 6020
Если Ваш копировальный аппарат («ксерокс»), принтер или МФУ Sharp выдали на индикации некий код, то узнать причину возникновения ошибки Вы можете в разделе «Коды».
О том, как устранить причину ошибки, есть много материалов в разделах «Ремонт», «Ликбез», «FAQ»; так же Вы можете воспользоваться поиском или указателем материалов сайта.
А в данном разделе представлена информация о методике сброса тех или иных ошибок.
Для большинства моделей Sharp основные коды сброса совпадают.
После входа в Сервисный режим с клавиатуры количества копий набираем:
< код >– Start – < подкод >– Start
| код | подкод | описание |
| 14 | – | Сброс всех ошибок (кроме U2), например ошибки Н4 или Н3 |
| 16 | – | Сброс ошибки U2 |
| 20 | 01 | Сброс счетчика обслуживания («человечек») |
| 21 | 01 | Установка цикла обслуживания |
| 24 | 07 | Сброс счетчика фотобарабана |
| 24 | 06 | Сброс счетчика девелопера («солнышко») |
| 42 | 01 |
Вход в сервисный режим:
Для выхода из сервисного режима можно дважды нажать кнопку [Сброс] или просто выключить и включить аппарат.
При выходе в режим останова (после выполнения определенного количества копий) мигают все три индикатора, на нажатие кнопок аппарат не реагирует.
Повторяем для неискушенных пользователей: НИКОГДА не используйте никаких других диагностических кодов и процедур, потому что это может привести к непредсказуемым последствиям.
Коды ошибок Sharp
При использовании любой техники время от времени могут возникать неполадки. Так, например, при использовании копиров, принтеров и МФУ Sharpмогут появляться различные ошибки, вызванные различными причинами. Об их возникновении пользователь информируется с помощью кода, которые выводится на дисплее принтера или другого используемого устройства. Коды ошибок Sharp вы можете идентифицировать с помощью приведенной ниже таблицы. Выяснив причину сбоя в работе устройства, вы сможете устранить ее самостоятельно (например, если произошло замятие бумаги, отсутствует бумага в лотке) либо обратиться в сервисный центр по обслуживанию и ремонту Sharp, если код ошибки сообщает о серьезной поломке.
Sharp AL-840
| Код ошибки | Подкод | Описание |
|---|---|---|
| L1 | 00 | Неисправность при движении сканирующего устройства |
| L3 | 00 | Неисправность сканирующего устройства при возвращении в начальное положение |
| Е7 | 03 | Неисправность, связанная с яркостью свечения лазера |
| 04 | Ошибка при определении уровня белого при выполнении штриховки | |
| 05 | Ошибка при определении уровня черного при выполнении штриховки | |
| 12 | Ошибка уровня выходного сигнала при выполнении штриховки | |
| 14 | Сбой ASIC (MCU PWB) | |
| 15 | Неисправность копировальной лампы | |
| H2 | 00 | Неисправность термодатчика |
| H3 | 00 | Температура вала узла закрепления превысила норму |
| H4 | 00 | Температура вала узла закрепления опустилась ниже положенного уровня |
| U2 | 01 | Неисправность EEPROM (MCU PWB) (ошибка данных счетчика) |
| 04 | Неисправность EEPROM (MCU PWB) (ошибка записи/чтения) | |
| 05 | Неисправность EEPROM (MCU PWB) | |
| 06 | Неисправность ROM (MCU PWB) | |
| C1 | Неисправность, обнаруженная выключателем передней панели (блока питания) | |
| CH | Отсутствует тонер-картридж | |
| E1 | Замятие бумаги при подаче из лотка | |
| E2 | Замятие бумаги | |
| E3 | Замятие бумаги на выходе узла закрепления | |
| P | Отсутствие бумаги в лотке |
Sharp AL-1000
| Код ошибки | Подкод | Описание |
|---|---|---|
| E7 | 03 | Неисправность блока лазера, связанная с излучающим диодом и его цепями |
| 04 | Ошибка при определении уровня белого при выполнении штриховки | |
| 05 | Ошибка при определении уровня черного при выполнении штриховки | |
| 12 | Ошибка уровня выходного сигнала при выполнении штриховки | |
| 14 | Сбой ASIC (MCU PWB) | |
| 15 | Неисправность копировальной лампы | |
| L1 | 00 | Неисправность при движении сканирующего устройства (датчик начального положения сканирующего устройства не видит движения зеркал) |
| L3 | 00 | Неисправность сканирующего устройства при возвращении в начальное положение (сканер не успел вернутся в начальное положение за определенное время) |
| L4 | 01 | Main motor drive overloaded |
| L6 | 10 | Неисправность двигателя многогранника блока лазера (полигон-мотор) |
| H2 | 00 | Неисправность термодатчика |
| H3 | 00 | Температура вала узла закрепления превысила норму |
| H4 | 00 | Температура вала узла закрепления опустилась ниже положенного уровня |
| U2 | 01 | Неисправность EEPROM (MCU PWB) (ошибка данных счетчика) |
| 04 | Неисправность EEPROM (MCU PWB) (ошибка записи/чтения) | |
| CH | Отсутствует тонер-картридж |
Sharp AL-1010
| Код ошибки | Подкод | Описание |
|---|---|---|
| E7 | 03 | Scanner position error |
| 04 | Exposure lamp blown | |
| 05 | CCD calibration error | |
| 12 | White level calibration error | |
| 14 | Main board malfunction | |
| 15 | Exposure lamp blown | |
| L1 | 00 | Scanner position error |
| L3 | 00 | Scanner position error |
| L4 | 01 | Main motor drive overloaded |
| L6 | 10 | Polygon mirror motor not up to speed |
| H2 | 00 | Fusing unit temperature error |
| H3 | 00 | Overheated fusing unit |
| H4 | 00 | The fusing unit doesn’t heat up |
| U2 | 01 | Counter error |
| 04 | EPROM error | |
| CH blinking | Dev unit is not properly installed |
Sharp AR-160 / 161
| Код ошибки | Подкод | Описание |
|---|---|---|
| CC | Original not detected | |
| E1 | 00 | Lost communication with the Sorter |
| 10 | Lost communication with the Sorter | |
| 11 | ASIC error | |
| 12 | Image Processing Unit error | |
| 13 | ROM error | |
| 14 | NVRAM error | |
| 15 | Page memory fault | |
| 16 | SIMM not present or installed incorectly | |
| 17 | Page rotation error in RAM | |
| 80 | Electronic sort board error | |
| 81 | ||
| 82 | ||
| 84 | ||
| 88 | ||
| E7 | 03 | Lens position error |
| 04 | White level calibration error | |
| 05 | Black level calibration error | |
| 12 | CCD calibration error | |
| F1 | 06 | Shift sort motor overloaded |
| F5 | 02 | Exposure lamp blown |
| F6 | 00 | Fax board problems |
| 10 | ||
| 80 | ||
| 81 | ||
| 82 | ||
| 84 | ||
| 88 | ||
| F9 | 00 | Printer board problems |
| 10 | ||
| 80 | ||
| 81 | ||
| 82 | ||
| 84 | ||
| 88 | ||
| H2 | 00 | Fusing unit temperature error |
| H3 | 00 | Overheated fusing unit |
| H4 | 00 | The fusing unit doesn’t heat up |
| L1 | 00 | Scanner position error |
| L3 | 00 | Scanner position error |
| L4 | 01 | Main motor drive overloaded |
| 10 | Separation motor overloaded | |
| L6 | 10 | Polygon mirror motor not up to speed |
| L8 | 01 | Zero cross signal error |
| U2 | 04 | EPROM error |
| 11 | Main counter error | |
| 12 | EPROM error | |
| U3 | 29 | Mirror position error |
| U9 | 00 | Op panel problem |
| 81 | ||
| 82 | ||
| 84 | ||
| 88 | ||
| U95 | Firmware error |
Sharp AR-163 / 201 / 206 / 5015 / 5020
Оптимизация печати на офисной технике производителя SHARP
В большинстве случаев расходные материалы для оборудования SHARP имеют двойной запас прочности. И если нет общих замечаний по качеству отпечатка (или копии) можно попытаться немного сэкономить на сервисе. Так же стоит отметить, что принтеры и МФУ SHARP имеют интуитивно понятную механическую часть, что позволяет минимально подготовленному инженеру в целом разобраться с установкой деталей.
необходимые коды для сброса некоторых сообщений о неисправностях:
Для того, что бы произвести один из сбросов следует войти в сервисный режим. Вход в сервисный режим отличается по моделям устройств (коды для входа в сервисный режим в таблице №2)
После входа в Сервисный режим с кнопочной клавиатуры устройства набираем:
< основной код >– кнопка Start – < дополнительный код >– кнопка Start
Дополнительный код
Что происходит
Очистка журнала событий (кроме ошибки U2), например: ошибки Н4 или Н3
Обнуление счетчика обслуживания («человечек»)
Установка нового цикла обслуживания
Обнуление счетчика фоторецептора
Обнуление счетчика носителя («солнышко», «кружок»)
Коды входа в сервисный режим оргтехники SHARP:
Действия
SF 2014, 2114,
2214, 2314,
2116, 2216
сброс – 0 – 0 – сброс
«C – 0 – 0 – C»
15 – обнуление (сброс индикации, мигания) переполнения бункера.
25-02 – установка нового носителя (девелопера)
сброс – пауза – 0 – пауза – сброс всех
«Clear – Pause – 0 – Pause – Clear All»
стоп – прерывание – 0 – прерывание
«C – interrupt – 0 – interrupt»
сброс – 0 – 0 – сброс
«C – 0 – 0 – C»
19 – новое показание счетчика ТО
серии AL, AR
(формата А4)
включить питание и не позднее, чем через 4 сек. с промежутком в 1-1,5 сек. нажать кнопки:
сброс –экспозиция – сброс – экспозиция
«Clear – Exposure – Clear – Exposure»
20-01 – Обнуление счетчика технического обслуживания («человечек»)
24-06 – Обнуление счетчика носителя («солнышко»)
AR 162, 163,
201, 205, 206, 207
AR 5210, 5310
«Clear – Interrupt – 0 – Interrupt»
20-01 – Обнуление счетчика технического обслуживания («человечек»)
42-1 и 24-06 (не для всех моделей) – Обнуление счетчика носителя («солнышко»)
24-7 – Обнуление счетчика фоторецептора
AR 5316, 5320
AR M160, M205
« # – * – C – *»
20-01 – сброс счётчика ТО
24-01 – сброс счётчика замятий бумаги
24-06 – сброс счётчика носителя (девелопера)
24-07 – сброс счётчика фоторецептора
24-08 – сброс счётчика количества копий
24-09 – сброс счётчика количества отпечатков принтера
24-13 – сброс счётчика циклов сканера
64-01 – печать файла из памяти (без участия сканера)
«P – * – C – *»
14-00 – сброс ошибок U1, LCC, US, PF
15-00 – сброс ошибки U6
16-00 – сброс ошибки U2
17-00 – сброс ошибок PF
24-04 – сброс счётчика технического обслуживания
24-01 – сброс счётчика замятия бумаги
24-02 – сброс счётчиков ошибок подачи бумаги
24-05 – сброс счётчика носителя (девелопера)
24-07 – сброс счётчиков фоторецептора и малого уровня тонера
24-06 – сброс счётчика количества копий
24-09 – сброс счётчика отпечатков принтера
24-13 – сброс счётчика циклов сканера
22-06 – печать настроек аппарата (Configuration page)
Коды ошибок sharp ar 6020
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
0. Petrikor 16.09.20 11:07
1. Petrikor 16.09.20 11:09
3. Petrikor 16.09.20 11:25
(2) спасибо, добрый человек! загудел моторчик. Сейчас проверю сколько нагнал
4. Petrikor 16.09.20 12:06
В итоге после манипуляции с мотором он накачал тонера, распечатал две сотни страниц и снова бледная печать
6. Petrikor 16.09.20 12:47
Накачал командой 10-01 тонера в проявку начал печатать хорошо, но спустя 200 страниц опять бледнит, еще раз накачал тонера, сделал инициализацию (на 58 остановился) выдал ошибку EL-EU (много тонера). Выпечатал еще 100 листов и снова инициализацию, теперь 68 и снова ошибка. Прогнал еще 100 и снова инициализацию, теперь 87 без ошибки, но при таких показателях печать бледная.
8. Petrikor 16.09.20 12:57
(7)увы, заменить разве что на такой же могу (
(0) Про тонер ни слова.
13. Мастер Роман 16.09.20 14:45
MX-312GV бурого цвета, он такой и должен быть. Менял и не раз, с инсталляцией и прекрасно работает. Тонер используете оригинал?
14. Petrikor 16.09.20 14:51
(9)(13) да ТК оригинал, ни разу не заправлялся. В проявку подсыпал тонер взятый из ТК
(13)Я понимаю что он бурого, но при смешании с тонером должен быть чутку темнее
(10)путем долгих манипуляций с подкачкой и инициализацией добился более-менее приемлемого результата.
Всем спасибо за участие! Используйте оригинальные расходники и не будете иметь таких танцев с бубнами как у нас! )
15. shamansbubnom 17.09.20 20:14
(14)Что то мне подсказывает что эта тема просто так не закроется, но если вам повезло то удачи)
16. Petrikor 18.09.20 13:52
(15)надеюсь он проживет хотя бы 10 тыщ копий )
