Как отследить посылки и заказы ASOS
Интернет магазин ASOS – английский мультибрендовый магазин, хорошо известный в России и во всем мире. В России ASOS доставляет во все регионы, кроме Крыма. Магазин ASOS продает вещи своей торговой марки и других британских производителей, а также одежду, обувь, аксессуары, бижутерию и косметику известных европейских и американских брендов. Ассортимент магазина настолько разнообразный, что сможет удовлетворить любые потребности в модном шоппинге. Очень удобно, что одежда в ASOS отдельно представлена основной коллекцией, одеждой больших размеров (Plus-Size, Curve) и маленьких размеров (Petite), для высоких (Tall) и для беременных (Maternity). А обувь можно отфильтровать и для широкой стопы.
АСОС очень часто проводит различные акции и информирует своих подписчиков о хороших скидках, что постоянно мотивирует на покупки в этом магазине. А применив еще и купоны в ASOS можно сэкономить приличную сумму. Промокоды ASOS на русском языке, а также информацию о всех проводимых акциях АСОС можно посмотреть на сайте gSconto.com.
Доставка ASOS
Еще одним убедительным аргументом для покупок в этом магазине является бесплатная международная доставка. Правда бесплатно доставка в АСОС будет только при покупке на сумму от 2000 рублей. Но это довольно низкий порог, который легко преодолевается покупкой одной-двух вещей. Официальный сайт АСОС на русском языке www.asos.com/ru содержит информацию о доставке и возврате неподошедшего товара.
Стандартная доставка АСОС стоит всего 200 рублей и доходит примерно за 3 недели, а заказы АСОС формирует до 7 дней. Она может быть бесплатной при сумме покупки от 2000 рублей. Экспресс доставка ASOS бесплатная, если купить на сумму от 8000 рублей или стоит 1500 рублей. Сроки доставки 4 рабочих дня, если оформить заказ в ASOS до 12:00 по московскому времени и формирует АСОС посылку до 3 дней.
Также надо учесть, что посылка АСОС, отправленная экспресс доставкой должна пройти обязательную процедуру таможенной очистки. Это связано с тем, что ускоренную доставку осуществляют курьерские транспортные компании. Они уведомляют о необходимости предоставить паспортные данные и ИНН, как только посылка АСОС поступит на российскую границу. На версии сайта на русском языке есть подробная инструкция как пройти таможенную очистку.
Отслеживание посылок ASOS
Оформленному заказу будет присвоен номер, который можно посмотреть в личном кабинете. После отправки посылки интернет магазин пришлет на электронный адрес письмо с расчетной датой доставки и ссылкой для отслеживания заказа АСОС, если для него отслеживание предусмотрено.
Как отследить посылки АСОС по номеру заказа и треку
Так как все заказы в АСОС отправляются со склада в Великобритании, для оптимизации маршрутов и стоимости пересылки магазин отправляет посылки транзитом через другие страны и работает с несколькими транспортными компаниями, такими как TRAKPAK, wnDirect, Pony Express, SkyNet.
Соответственно, отследить посылки АСОС по номеру заказа можно в первую очередь на сайте этих курьерских компаний, которые первоначально осуществляли доставку с ASOS.
Вот так будет выглядеть отслеживание на сайте TRAKPAK. В строку «Tracking Number» поля «search here» нужно ввести номер заказа АСОС из личного кабинета и обязательно нажать «Search»:
Откроется детализация по вашему заказу и привязанные трек-номера самого сервиса TRAKPAK вида ASO1234GB12345678901. А также трек номер Почты Испании вида RK123456789ES, который можно тоже отслеживать на Почте Испании или еще удобнее на трекере посылок Postal Ninja, где все статусы будут уже переведены на русский язык.
Кроме этого, если нажать на кнопку «View More Tracking», произойдет переход на страницу отслеживания этого отправления на сайте Почты России.
Отслеживание АСОС по номеру накладной
Отслеживание посылок с экспресс доставкой возможно из Личного кабинета, будет доступна кнопка «Отследить заказ». После отгрузки посылки со склада информацию по отслеживанию также отправляет PonyExpress, но отследить ее на сайте Пони Экспресс можно будет только после прохождения таможни по номеру накладной (12-значное число, обычно начинается с 056).
Первичное же отслеживание экспресс доставки АСОС по номеру заказа, если он начинается на 056 на сайте SkyNet.
Но как видно из скриншота отслеживание посылки АСОС на сайте PonyExpress и SkyNet на английском языке, что не добавляет ясности, а на сайте Postal Ninja все статусы уже переведены на русский язык.
Если заказ из АСОС забирает WnDirect отследить его можно также по 9-значному номеру заказа на сайте.
Привязанный к номеру заказа АСОС трек-номер будет такого вида AS123456789
Как и TRAKPAK, Pony Express, SkyNet, WnDirect посылки из АСОС можно отследить на сайте Postal Ninja на русском языке.
Как отследить посылку с заказом с ASOS (АСОС)
Отслеживайте посылки и отправления ASOS с помощью нашего бесплатного сервиса! Чтобы отследить свою посылку вам нужно только указать номер трекинга, а дальше сервис сам узнает её местоположение в реальном времени.
Как отследить посылку ASOS с помощью 100Parcels.com?
Где взять код (трек-номер) для отслеживания посылки ASOS?
Когда вы получите электронное письмо с номером отслеживания, просто отследите посылку по ссылке в настройках вашего аккаунта. Ваш заказ автоматически появится в нашем списке посылок. Вы также можете получить (код) непосредственно от ASOS, отправив его по электронному адресу.
Как отследить заказ с ASOS по-трек номеру?
Вы можете отследить свой заказ ASOS, как только получите электронное письмо с номером доставки. Номер отслеживания обычно имеет такой формат: `ASOS-123456`. Если вы потеряли его, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки ASOS, и Вам вышлют его снова. Вы также можете обратиться к истории покупок или странице оформления заказа ASOS, где код отслеживания должен быть указан в разделе «Детали доставки».
Как отследить заказ с ASOS по номеру заказа?
Когда заказ будет создан, вы получите электронное письмо с номером заказа ASOS (АСОС). Вы можете использовать этот код для отслеживания вашей посылки на сайте. На странице отслеживания есть вся информация о том, где сейчас находится ваша посылка и когда она была отправлена со склада.
Как отследить заказ с ASOS по номеру накладной?
Вы можете найти номер накладной вашего заказа, выбрав «Отследить посылку» на странице «Мои заказы» или «Детали заказа» на сайте ASOS.
Какие способы доставки есть у АСОС?
ASOS (АСОС) предлагает несколько способов доставки:
Вы можете выбрать способ, зайдя на сайт и введя свой адрес доставки.
Стандартная доставка ASOS в Россию
ASOS осуществляет доставку в Россию через международных курьеров DHL Express. Стоимость доставки начинается от £12/€16/$20 и зависит от страны отправления, веса и объема посылки. За доставку в отдаленные районы, острова у побережья и т.д. взимается дополнительная плата, поэтому обязательно уточняйте ее перед отправкой заказа.
Экспресс-доставка ASOS в Россию
Как отследить доставку посылки АСОС в Украину?
Чтобы отследить доставку посылки ASOS на Украине, необходимо следующее:
Как отследить доставку посылки АСОС в Беларусь
Чтобы отследить доставку посылки ASOS в Беларусь Вам необходимо ввести номер посылки, который обычно состоит из 15 или 18 цифр. Введите свой уникальный номер отслеживания в строку поиска на нашем сайте выше и нажмите кнопку «Отследить».
Далее сервис отобразит всю доступную информацию о статусе доставки груза ASOS. Она может включать в себя фактический статус вашего отправления (в пути или доставлено), но может быть изменена с течением времени по разным причинам, например, из-за неправильного ввода данных о посылке в систему пользователями и т.д., поэтому, пожалуйста, при необходимости, укажите предполагаемую дату прибытия конкретной посылки.
Сколько идет посылка?
Стандартная посылка проходит несколько этапов:
Далее вы забираете посылку из вашего отделения выбранной доставки. Если посылка весит более 2 кг., иногда Почта России может отправить ее курьером EMS до вашей двери.
Важно знать
АСОС не доставляет заказы в Крым, если индекс начинается на цифру «29». Также сайт предупреждает о месячном таможенном лимите в 25 кг., из-за которого стали взиматься таможенные пошлины.
Куда приходят посылки с АСОС?
Клиенты могут узнать, куда прибывают их посылки ASOS (АСОС), введя свой номер отслеживания на сайте.
Причины задержка доставки заказов ACOC
Важно знать причины задержек в доставке заказов. Это поможет вам принять необходимые меры и проинформировать об этом клиента.
Это лишь некоторые причины, которые могут вызвать задержку заказов ACOC, но может быть и много других!
Возврат заказов ASOS через Boxberry
Изначально ASOS означал AsSeenOnScreen с подзаголовком «Купи то, что видишь в кино и на телевидении», потому что на нем продавались эксклюзивные имитации одежды из этих носителей (например, красная кожаная куртка Брэда Питта из фильма «Бойцовский клуб» 1999 года). Однако он уже не имеет такого значения и, как правило, стилизован под заглавную аббревиатуру, хотя логотип компании изображает его в нижнем регистре.
Штаб-квартира ASOS находится в Кэмден Тауне, в Большом Лондонском доме с дополнительными офисами в Париже, Нью-Йорке, Берлине и Бирмингеме. По состоянию на 2013 год, их главный центр реализации находится в Барнсли, Южный Йоркшир, где в компании работает 3500 сотрудников. Отдел по работе с клиентами находится в Ливсдене, недалеко от Уотфорда, в юго-западном Хартфордшире.
История
2000–2004: Основание и размещение
ASOS была основана 3 июня 2000 года Ником Робертсоном, Эндрю Реганом и Квентином Гриффитсом. В 2001 году ASOS был принят на рынок альтернативных инвестиций (AIM) на Лондонской фондовой бирже. В 2003 году акционеры ASOS согласились изменить названия компаний AsSeenOnScreen Holdings PLC и AsSeenOnScreen Limited на ASOS plc и ASOS.com Limited. В 2004 году компания получила девичью прибыль, а продажи в первом полугодии увеличились почти вдвое. В 2004 году ASOS представила свой собственный лейбл женской одежды.
В последнем квартале 2010 года компания ASOS открыла три международных интернет-магазина во Франции, Германии и США. В сентябре 2011 года они запустили еще три сайта в Австралии, Италии и Испании. В 2012 году ASOS открыла свой первый международный офис в Сиднее, Австралия, за которым последовал офис в Нью-Йорке. Позже компания запустила свой первый сериал драматического шоу под названием #DIGIDATING, в котором главную роль сыграл Эйджей Одуду. Оно было выставлено в качестве Интернет-шоу знакомств с закулисной драмой.
С 2013 года по настоящее время: Глобальная экспансия
В 2013 году ASOS открыл свой первый офис за пределами юго-восточной части Бирмингема. Позднее, в 2013 году, ASOS отозвала пояса, загрязненные радиоактивным кобальтом 60. В том же году были запущены ASOS в России и Китае. В 2014 году пожар на складе в Барнсли заставил их прекратить прием заказов почти на три дня. Во время сезона Формулы-1 2014 года ASOS был спонсором команды McLaren Formula One. В 2015 году в компании ASOS работало более 4000 сотрудников, и она была крупнейшим независимым интернет-магазином и розничным продавцом косметики и модной одежды в Великобритании.
В сентябре 2016 г. в следственном отчете Buzzfeed News утверждалось, что на складе ASOS плохие условия труда. Однако представители компании утверждали, что отдельные жалобы, приведенные в статье Buzzfeed, не отражают общих условий труда на складе.
В апреле 2019 года ASOS информировала своих клиентов по электронной почте о том, что компания ищет способы изменить свою политику легкого возврата денег после того, как исследование показало, что клиенты манипулируют процессом легкого возврата денег. Компания также признала, что прежняя политика возврата является экологически дорогостоящей.
Цифровой маркетинг
В ноябре 2009 года ASOS заявила о соотношении между одним последователем Twitter и восемью поклонниками Facebook и 100 активными подписчиками на электронную почту. В их отчете за 2008 год указывалось, что почти 10% продаж можно напрямую отнести к электронному маркетингу.
В 2017 году компания ASOS запустила кампанию, направленную на то, чтобы в полной мере воспользоваться функцией «Instagram Stories», призывая пользователей загружать видеоролики о приобретенных продуктах ASOS. С видеороликом в Великобритании взаимодействовали 3 миллиона человек. ASOS использует хэштэг #AsSeenOnMe, и при любом использовании хэштэга фотографии добавляются в онлайн-базу данных ASOS.
С марта 2018 года мобильное приложение позволяет пользователям загружать изображения понравившейся им одежды, чтобы получать предложения по соответствию или подобным вещам, которые есть в наличии у компании. ASOS утверждает, что в Великобритании 58% покупок происходит на мобильных устройствах.
Asos (Асос)
В настоящее время все больше людей отдают предпочтение покупкам в интернет-магазинах, так как они имеют массу преимуществ. АСОС является одним из самых популярных сайтов во всем мире. Именно потому в данной статье мы расскажем, как отследить посылку с АСОС в России.
Отслеживание заказов АСОС
Территориальное расположение покупки на АСОС можно с легкостью отследить по трекинг-коду на сайте trackgo.ru, что позволяет клиенту знать, на каком именно этапе находится обработка или доставка. Отслеживание заказов с АСОС – это достаточно простая и быстрая процедура. Для того чтобы определить, где именно находится в данный момент ваш товар, необходимо зайти на сервис и ввести 9-значный номер заказа в поисковое окно. После чего отобразится подробная информация о местонахождении вашей покупки.
Где взять код для отслеживания АСОС
Существенно упрощает поиски возможность проверить нахождение посылки как по коду заказа, так и по уникальному треку, высылаемому после отправки. Данные по первому номеру всегда можно посмотреть в личном кабинете на сайте АСОС. Если вас интересует, как отследить посылку АСОС в Почте России, наши специалисты специально разработали краткую инструкцию по поиску:
Куда приходят посылки с ASOS
Место получения посылки, как правило, зависит от того, какой тип доставки товара был выбран клиентом во время оформления покупки: стандартный или экспресс
Если была выбрана стандартная доставка, тогда пересылка осуществляется Почтой Испании в страну получения. Затем посылка переходит в управление уже местной почтовой компании – Почты России или Укрпочты. Отслеживание АСОС по номеру заказа узнать дату поступления посылки на ближайшее к вам отделение.
В том случае если вы выбрали экспресс-доставку, товар отправляется из Великобритании компанией Skynet, которая, в свою очередь, передает посылку Pony Express. Курьерская служба доставляет ее на указанный заказчиком адрес и выдает бандероль лично в руки.
Сколько времени идет посылка из АСОС
В зависимости от того, в какой именно город оформлена доставка заказа, напрямую зависит, сколько времени будет идти посылка от отправителя к получателю. Примерные сроки транспортировки в вашу страну и город можно просмотреть при оформлении заказа на сайте ASOS. Длительность доставки по территории России напрямую зависит от удаленности местоположения клиента от Москвы. Сайт предоставляет данные о стандартной доставке ASOS в Россию – 22 дня, при условии экспресс-доставки – 4-5 дней.
Так, например, по данным статистики, в марте 2018 года доставка в Москву осуществлялась за 10 дней до почтового отделения, в то время как до Владивостока – за 21 день.
Для того чтобы лучше ориентироваться по срокам пересылки, следует учитывать, что до Москвы заказы доезжают за 4-5 дней, после чего осуществляется процедура импорта, а также таможни в течение 1-2 дней. После этого сроки доставки зависят исключительно от Почты России.
Отслеживание посылок АСОС по номеру заказа позволит вам постоянно знать, где именно находится ваш заказ в данный момент, и понимать предполагаемую дату доставки.
Контакты ASOS
Поддержка клиентов АСОС осуществляется при помощи социальных сетей Facebook и ВКонтакте, где на страничке компании можно задать любой интересующий вас вопрос. Ответы на самые распространенные из них можно найти на официальном сайте.
Телефон горячей линии на сайте ASOS не указан, так как в телефонном режиме весьма сложно быстро решить вопросы с покупкой и доставкой товаров, потому все общение с клиентами осуществляется в онлайн-режиме.
Кинорецензии, музыка, обзоры it-сервисов
Как отследить заказ с Asos? Краткая инструкция
Недавно я сделал заказ в популярном интернет-магазине одежды Asos.com и передо мной встал вопрос: а как я могу отследить посылку? Порылся в интернете и нашел несколько вариантов. Они раскиданы в сети хаотично, поэтому решил собрать всю необходимую информацию воедино. Возможно мои советы кому-нибудь да пригодятся.
Итак, у Асос существует два вида доставки: стандартная и экспресс. Стандартная доставка бесплатна при достижении суммы заказа в 2000 рублей (может меняться со временем), экспресс-доставка тоже бесплатная, но с более значительной суммы заказа. Сейчас это 8000 рублей.
Отличаются эти два формата временем доставки. Экспресс — максимум неделя. Обычная доставка почтой может составлять от 10 до 20 дней. Иногда бывает быстрее, иногда медленнее. Получать свою посылку придется в местном отделении Почты России. Экспресс-доставку осуществляет курьер.
Так как большинство покупателей выбирает стандартную доставку почтой возникает резонный вопрос: как можно отследить свой заказ? Ответ прост.
После оформления покупки Asos наш заказ формируют на складе и через несколько дней отправляют его с помощью местного сервиса почты. Как только этот шаг пройден, на электронную почту прилетает письмо с номером заказа. Это и есть наш трек.
Если закинуть его на сайт Почты России или другого сервиса — с большой долей вероятности вылетит ошибка. Так как посылка некоторое время перемещается по Европе, отечественные службы её не видят. Значит нам нужно пользоваться международными сервисами!
Вбиваем в поле номер нашего заказа и получаем информацию. Данные доступны только на английском языке.
Можно поступить проще и воспользоваться русскоязычным сервисом — http://parcelsapp.com
Кидаем в поле трек-номер и видим все этапы путешествия нашего заказа. Сайт анализирует сразу несколько источников и выдает подробные данные о посылке с Asos. Здесь же мы можем скопировать “человеческие” треки для дальнейшего отслеживания уже с помощью сайта Почты России или любого другого сервиса или приложения.
На сайте TrackPak правильные трек-коды тоже отображаются.
Задача решена!
Иногда бывают ситуации, когда посылка на несколько дней “замораживается” в одной из точек. У одного из моих заказов долго не менялся статус “Ожидает отправки из Испании”. Нервничать и переживать не стоит. Почтовые службы просто не фиксируют перемещения. После того, как посылка прибудет на территорию России — статусы снова начинают обновляться.
Исходя из различных факторов (сезонность, распродажи, праздники) время доставки посылки может превышать положенные 20 дней, необходимо запастись терпением и всегда покупать сезонную одежду заблаговременно.
отследить посылку Asos
ASOS онлайн только?
Название «ASOS» первоначально означало «AsSeenOnScreen», потому что вначале сайт хотел продавать имитацию одежды, которую люди могли видеть в фильмах. Сегодня ASOS больше не имеет этого значения, но компания все еще использует название «ASOS» в качестве аббревиатуры.
Штаб-квартира компании находится по следующему адресу:
Большой Лондонский Дом,
Город Камден,
Лондон, Англия.
Компания владеет другими офисами в крупных городах, таких как Нью-Йорк, Берлин, Париж и Бирмингем. На данный момент ASOS работает только онлайн и позволяет своим клиентам следить за их доставкой благодаря номеру отслеживания, отправленному для каждого заказа, сделанного через веб-сайт.
Могу ли я отследить свой заказ ASOS?
ASOS работает с партнерами, и все отправленные заказы имеют собственный номер отправления, формат которого зависит от компании-партнера, которая доставит посылку. Например, если посылка доставляется почтой Нидерландов, номер отправки может выглядеть следующим образом: 4SBCUC0010132. Если партнером является Почта Испании, номер отгрузки может выглядеть следующим образом: RK606224286ES.
Какие способы доставки есть у ASOS?
Для США ASOS предлагает стандартный способ доставки, экспресс-доставку и доставку на следующий день. Три варианта полностью отслеживаются.
Откуда отправляется ASOS?
По состоянию на 2013 год основной центр обслуживания ASOS находится в Барнсли, Южный Йоркшир, Великобритания, где работают 3500 человек. Два других центра исполнения находятся в США и в Европе.
Куда доставляет ASOS?
Всего ASOS обслуживает своих клиентов более чем в 200 странах (в США, Великобритании, России, европейских странах и многих других). ASOS предлагает бесплатную стандартную доставку во все эти страны при потере определенной суммы. Служба экспресс-доставки также предоставляется там, где это возможно.
Когда покупатель хочет получить больше информации о странах, в которые ASOS отправляет или снова информацию о доступных сроках и стоимости, ему просто нужно изменить страну просмотра. Ему просто нужно нажать на флажок в правом верхнем углу браузера и выбрать страну. На мобильном веб-сайте покупатель должен нажать на три строки в верхнем левом углу и прокрутить всплывающее меню, чтобы изменить флаг.
Когда покупатель просматривает приложение ASOS, ему просто нужно щелкнуть «мой аккаунт» в правом нижнем углу, и он сможет изменить страну своего «магазина в».
Сколько времени занимает доставка ASOS?
Время доставки ASOS зависит от страны отправления посылки. Товары обычно доставляются в течение 6 рабочих дней, если покупатель находится в США. В отношении этой политики существует небольшая оговорка, если заказ покупателя превышает 200 долларов США, когда может взиматься небольшая плата за таможенное оформление. Если покупателю нужен его заказ быстрее, он может выбрать другой вариант за дополнительную плату. Даже эти затраты на более быструю доставку являются конкурентоспособными с другими розничными торговцами в отрасли.
Клиенты за пределами США не могут вернуть товар для обмена, но они могут получить возмещение за продукт, если вернут его в исходном состоянии.
Иногда могут быть задержки, особенно в периоды занятости или из-за других факторов, таких как задержки почтовых / партнеров по доставке, проблемы с логистикой, задержки из-за трафика, плохие погодные условия или снова, если партнеры не могут получить доступ к адресу доставки. В любом случае, покупатель постоянно обновляется и всегда может отслеживать ход доставки своей посылки на Ship24.
ASOS бесплатная доставка?
Какую валюту принимает ASOS?
Покупатель может платить в разных валютах в зависимости от страны, в которой он совершает покупки.
Чтобы изменить валюту, покупатель должен нажать на значок флага в правом верхнем углу страницы и выбрать валюту страны в разделе «валюта». Когда покупатель оплатит свой заказ, с него будет снята оплата в выбранной им валюте, и если его платежная карта будет зарегистрирована в другой валюте, банк автоматически пересчитает цену, используя их обменный курс.
Также можно приобрести подарочные ваучеры ASOS в разных валютах, и если покупатель хочет оплатить статью о ASOS подарочным ваучером, он просто должен выбрать тот же флаг страны просмотра и ту же валюту, чтобы потратить его.
