Как узнать номер донора
Наименование оператора, получающего согласие субъекта персональных данных: Федеральное медико-биологическое агентство (далее – Оператор).
Пользователь выражает согласие и разрешает Оператору обрабатывать свои персональные данные (Фамилия, Имя, адрес электронной почты, номер телефона), включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
Оператор обязуется при обработке персональных данных, предоставленных ему Пользователем, соблюдать требования Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», других нормативных правовых актов, устанавливающих требования к обеспечению безопасности персональных данных при их обработке.
Безопасность персональных данных достигается путем исключения Оператором несанкционированного, в том числе случайного, доступа к персональным данным, результатом которого может стать уничтожение, изменение, блокирование, копирование, распространение персональных данных, а также иных несанкционированных действий.
Безопасность персональных данных при их обработке в единой системе обеспечивается Оператором с помощью системы защиты персональных данных, включающей организационные меры и технические меры (в том числе шифровальные (криптографические) средства). Технические и программные средства удовлетворяют установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации требованиям по защите информации. Средства защиты информации, применяемые в единой системе, в установленном порядке проходят процедуру оценки соответствия.
Личный кабинет донора
Что это?
Это ваш кабинет в интернете, где можно получить информацию об анализах и результатах медицинского осмотра по своей донации, также Вам доступна статистика по донациям.
Для кого это?
Только для доноров крови и ее компонентов
Как зайти?
Для входа в «Личный кабинет донора» нужно перейти по ссылке https://donorsapiens.yadonor.ru/ и ввести уникальный код доступа к обезличенным данным конкретной донации. Либо использовать приложение «Служба крови» l доступно для Android и IOS
Как получить код доступа?
Вы можете получить уникальный код донации при личном визите в учреждение службы крови, где была произведена донация. В Перми это можно сделать в кассе ГБУЗ «ПКСПК» ул.Лебедева 54 или позвонить по тел.282-53-21 (регистратура) и попросить отправить на номер мобильного телефона. Звоните с 13:00 до 14:30
Код доступа привязан к дате донации и активен не более 2 месяцев. Если вы сдавали кровь больше двух месяцев назад, то результаты анализов можно получить только в печатном виде на станции переливания крови по предварительному запросу.
ПРОБЛЕМА: «При входе на сайт пишут, что код введен не верно»
– может потребоваться до 1 дня, прежде чем уникальный код будет активирован на сайте и данные по анализам подгрузятся.
РЕШЕНИЕ: не заходить сразу при получении кода, а сделать это на следующий день.
ПРОБЛЕМА: «Я удалил смс с кодом»
РЕШЕНИЕ: придти и получить результаты лично. Повторно код не можем отправлять.
ПРОБЛЕМА: «Мне код пришел автоматически, а при следующей сдаче крови так и не пришел. Почему?»
Иногда мы делаем массовую отправку кодов доступа по дням донора на выезде. Во всех остальных случаях код доступа отправляется по запросу донора по тел. 282 53 21 или выдается сразу после сдачи крови в кассе учреждения.
ПРОБЛЕМА: мне сказали, что код отправлен, но я его не получил
– код приходит в течение суток. Мы отписались, что отправка была. Ждите
ПРОБЛЕМА: в личном кабинете нет результатов анализов на ВИЧ, сифилис, гепатит.
РЕШЕНИЕ: зайдите с компьютера, это проблема мобильной версии сайта yadonor
Если у вас есть вопросы по работе личного кабинета донора — напишите на 
Донорство крови в Москве и области
В детстве каждого из нас учили делать добрые дела: уступить место в автобусе пожилым людям, помочь перейти дорогу, донести тяжелую сумку старушке из соседнего подъезда. Способны ли вы на что-то большее, по-настоящему стоящее? Спасти жизнь, например.
На первый взгляд, кажется, что речь идет о чем-то неординарном, требующем стечения особых обстоятельств. Но, оказывается, спасти жизнь может каждый. Нужно лишь стать донором крови.
Что это
Донорство – добровольная сдача крови и ее компонентов для переливания, изготовления лекарственных препаратов. Донорский биоматериал незаменим в медицине, без него не обойтись при тяжелых травмах, ожогах, больших кровопотерях, серьезных патологиях кроветворной системы. Искусственные заменители не во всех случаях способны полноценно выполнить функции крови, поэтому донорство, спасающее жизни, остается важным и почетным не первую сотню лет.
Условия для сдачи
Стать донором в России можно по достижении совершеннолетия. Помимо возраста есть еще ряд условий, соблюдение которых обязательно для сдачи: вес не менее 50 кг, отсутствие онкологии, инфекций, таких как ВИЧ, гепатиты, туберкулез, сифилис.
Права доноров, работа медицинский учреждений, занимающихся заготовкой, хранением, регулируются законом РФ «О донорстве крови и ее компонентов» от 8 декабря 2020 г.
Медицинское обследование
Перед процедурой заполняют обширную анкету, согласие на обработку персональных данных, медицинское обследование, донацию. Обязательно проверьте, что вы правильно указали номер телефона.
При первом посещении центра переливания донору присваивается уникальный идентификационный номер. Информация заносится в базу. Данные строго конфиденциальны.
Медицинский осмотр проводится по окончании всех технических формальностей. Специалист измеряет ваш вес, температуру, давление, пульс. Следующий этап – лабораторное исследование крови. Определяют группу, резус-фактор, гемоглобин, наличие антигена К1.
При сдаче клеток крови делают клинический анализ с определением тромбоцитов, эритроцитов, лейкоцитов, лейкоцитарной формулы, гематокрита. Донорам плазмы проводят биохимическое исследование.
Если показатели нормальные, то врач уточняет противопоказания, осматривает кожу, видимые слизистые, прощупывает лимфоузлы, область живота, слушает легкие, сердце. Особое внимание заостряет на психической вменяемости донора, признаках алкоголизма, наркомании.
Заключение врача
При успешном прохождении медицинского осмотра специалист определяет вид донорства: кровь, плазма, форменные клетки. Если обнаружены временные противопоказания, направляют на дополнительное обследование по месту жительства.
Вся информация о здоровье человека, виде, объемах донорства документируется. Выдается направление на кроводачу. По окончании сдачи, непосредственно из системы берется до 40 мл биоматериала для скрининга на ВИЧ, гепатиты, сифилис, повторно определяют группу, резус-фактора. Доноров, которые пришли первый и второй раз, дополнительно проверяют на антитела к антигенам эритроцитов.
Противопоказания
Донорство запрещено при наличии инфекционных заболеваний, таких как ВИЧ, сифилис, гепатиты, туберкулез. Онкология любой локализации, болезни кроветворной системы, астма, гипертония (2-3 стадии), ишемическая болезнь тоже являются абсолютными противопоказаниями.
К временным относятся беременность, период кормления грудью, аборты, перенесенные простудные заболевания. Отложить процедуру придется, если недавно делали тату, пирсинг, вакцинировались.
Полный перечень противопоказаний к донорству утвержден Минздравом РФ 28 октября 2020 г. в Приказе № 166н.
Сколько платят
В нашей стране донорство на безвозмездной основе. После сдачи донору предоставляют бесплатное питание. Замена денежной выплатой допускается только в случаях, предусмотренных Федеральным законом. Компенсацию получают при сдаче через мобильные комплексы заготовки либо, написав заявление. Для Москвы – 1212 руб. (5% прожиточного минимума).
Доноры, успешно посетившие пункт сдачи не менее двух раз за год, могут рассчитывать на первоочередное приобретение льготных санаторных путевок.
Активное донорство – 40 кровосдач или 60 сдач плазмы награждается званием «Почетный донор России». Государство поощряет сдачу крови на законодательном уровне, предусматривая различные привилегии: ежегодная индексируемая денежная компенсация, при обращении за медицинской помощью право на первоочередность.
Звание «Почетный донор Москвы» дают тем, кто сдал кровь 20 раз или плазму 30. Правительство столицы способствует максимальной популяризации донорства, предоставляя дополнительные льготы: проезд на общественном транспорте бесплатно, скидка 50% на коммуналку и покупку лекарственных препаратов. Привилегии предусмотрены при зубопротезировании в медицинских организациях: бесплатное изготовление и ремонт. Донорство – благородное и почетное дело.
В Москве можно сдавать кровь и ее компоненты безвозмездно с предоставлением мер социальной поддержки, предусмотренной Департаментом здравоохранения города.
Обладатели редких фенотипов могут сдавать кровь, плазму, форменные клетки платно. Уточните у специалистов медицинского центра свой фенотип. При первичной донации либо перерыве между процедурами больше 12 месяцев – донорство только безвозмездное.
Как часто можно сдавать
Количество донаций строго регламентировано на законодательном уровне. Это сделано, чтобы не навредить здоровью добровольца. За год женщины могут сдать кровь 4 раза, мужчины – 5. Интервал между процедурами не меньше 60 дней. При сдаче плазмы посетить медицинский центр можно не более 20 раз.
Кадровый донор
Раньше доноров делили на активных (кадровых) и резервных. Если донор приходил на сдачу более трех раз за год, он переходил в категорию кадровых, его специально приглашали при возникновении нужды в определенном биоматериале.
Но 01.01.2021 г. вступили в силу изменения в законе, каждому добровольцу сейчас присваивается УИН, информация заносится в общую базу, которая отражает данные о фенотипе, состоянии здоровья, количестве донаций.
Пункты приема
В Москве принимают кровь несколько медицинских учреждений, поэтому у желающих записаться на донацию есть выбор.
Центр крови имени О.К. Гаврилова принимает по двум адресам: ул. Поликарпова, д. 14, корпус 2 и ул. Бакинская, 31. Желающие могут обратиться в НИИ СП им. Н.В. Склифосовского, Большая Сухаревская площадь, д. 3 или Центр планирования семьи и репродукции на Севастопольском проспекте, д. 24А.
Городские клинические больницы, имеющие свои пункты приема, также на процедуру донорства. Полный список адресов, телефонов в таблице ниже.
Запись
Без предварительной регистрации посещение пункта приема займет больше времени, придется занять общую очередь. Записаться на процедуру можно по телефону или на сайте медицинского центра. Донор выбирает удобные дату, время своего визита.
Обязательно посетите раздел «Донорский светофор». Красный, желтый цвет напротив группы крови с резус-фактором означает повышенную потребность, нужно пойти на сдачу.
Рекомендации до и после
Врачи-трансфузиологи советуют перед процедурой более тщательно подойти к своему питанию, режиму дня. Чувствовать себя хорошо после сдачи крови поможет соблюдение простых правил.
За два дня до донорства ешьте полезные продукты: говядину, курицу, рыбу не жирных сортов, овощи, фрукты, крупы. За несколько дней до сдачи исключите из рациона орехи, семечки, майонез, красящие напитки, масло (сливочное, растительное). Не употребляйте алкоголь, аспирин, антибиотики. Если почувствовали озноб, тошноту, поднялась температура, отмените визит.
Перед донацией хорошо выспитесь, плотно позавтракайте. Не ешьте острое, жирное, откажитесь от молочных продуктов. За 1 час перед посещением медицинского центра воздержитесь от курения. Незадолго до процедуры донорства выпейте стакан воды, сладкого чая или сока.
По окончании донации полчаса спокойно посидите или полежите. Повязку, наложенную на место забора, снимают через 3 часа, не раньше. Последующие дни пейте больше жидкости – это поможет организму максимально быстро восстановить кровопотерю. Воздержитесь от активных физических нагрузок, алкогольных напитков.
Заключение
Помните, вы можете спасти жизнь сразу нескольким людям! Лекарственные средства из донорского биоматериала применяют в самых разных случаях — при сложных операциях, родах, травмах, тяжелых заболеваниях, поэтому помощь доноров нужна постоянно.
Личный кабинет на сайте Ядонор: инструкция для входа, функции аккаунта
Служба крови является эффективно действующей структурой, объединяющей медучреждения, которые заняты заготовкой, переработкой, хранением и обеспечением безопасности донорской крови и ее компонентов. Граждане, желающие стать донорами, могут на официальном сайте yadonor.ru ознакомиться с условиями сдачи крови и уточнить адреса медучреждений. На сайте Ядонор создан удобный личный кабинет, где пользователи смогут отслеживать свое участие в программе и получать необходимую информацию.
Войти в личный кабинет
Регистрация личного кабинета
Чтобы создать учетную запись на официальном сайте Службы крови, необходимо ввести в адресной строке браузера ссылку yadonor.ru и воспользоваться одним из указанных способов:
Откроется форма авторизации в персональном аккаунте, однако до прохождения регистрации воспользоваться ею не получится. Сначала нажмите на кнопку «Регистрация» и перейдите к заполнению регистрационной формы. Сервис предложит выбрать один из двух доступных способов – по адресу электронной почты или номеру мобильного телефона. В бланке укажите:
Для завершения процедуры нажмите «Зарегистрироваться». На указанный электронный адрес или номер телефона будет выслано письмо или Смс-сообщение с запросом по подтверждению регистрационных действий.
Важно! Пользователи после регистрации получают активную учетную запись в мобильном приложении «Служба крови» и на портале yadonor.ru.
После авторизации доноры могут отредактировать личный профиль, добавив необходимые персональные данные.
Войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет
Для авторизации в личном кабинете перейдите на сайт Службы крови и воспользуйтесь одним из доступных способов:
В открывшейся форме авторизации будет предложено несколько вариантов входа в личный кабинет – по адресу электронной почты, номеру телефона или активному аккаунту в соцсетях. Если выбраны первые два варианта, тогда введите e-mail или номер телефона, а также установленный при регистрации пароль доступа и нажмите «Войти».
Для третьего варианта потребуется выбрать нужную соцсеть, авторизоваться в ее аккаунте и подтвердить разрешение предоставления доступа со стороны сервиса Службы крови.
Восстановление доступа
Если в процессе авторизации пользователи вводят свои учетные данные правильно, то они будут автоматически направлены на главную страницу своего аккаунта. Однако иногда пользователи допускают ошибки в написании символов, указывают неверный регистр ввода, используют неправильную раскладку клавиатуры. В таком случае появится предупреждение об ошибке, поэтому авторизоваться не получится.
Необходимо будет проверить корректность ввода логина и пароля, устранить ошибки или повторить ввод заново, а затем еще раз войти в личный кабинет.
Если пользователи уверены, что забыли или потеряли пароль, необходимо будет прибегнуть к процедуре восстановления доступа:
После успешной авторизации потребуется ввести новый пароль для доступа к функционалу личного кабинета.
Возможности аккаунта
С помощью функционала персонального аккаунта доноры смогут:
Важно! В аккаунте можно просматривать историю донаций и получать сведения о результатах анализов.
Для удобства пользователей доступна не только браузерная версия личного кабинета, но и удобное мобильное приложение. Скачать его можно на официальном сайте Службы крови. Оно разработано под Android и iOS. Для авторизации потребуется использовать такие же учетные данные, как и при работе со стационарной версией.
Техподдержка
На сайте Службы крови представлена вся необходимая информация, которая необходима для участия в сдаче крови. Доноры могут узнать об адресах пунктов сбора крови и контактных данных. Для связи используется бесплатный телефон горячей линии 8-800-333-33-30. Сотрудники Службы окажут консультацию и помогут решить возникшие проблемы.
Горячая линия для доноров плазмы с антителами к COVID-19 обработала почти 415 тысяч звонков
25 декабря 2020 года
«Для горожан, которые излечились от коронавируса и хотят стать донорами плазмы с антителами к COVID-19, еще весной открылась специальная горячая линия. Операторы принимают звонки, отвечают на многочисленные вопросы, связанные с коронавирусной инфекцией и донорством, а также ежедневно обзванивают жителей столицы, которые переболели COVID-19, рассказывают им о возможности помочь другим через переливание плазмы с антителами. Всего с начала работы кол-центр обработал более 414 тысяч звонков», — сообщил руководитель столичного Департамента труда и соцзащиты Евгений Стружак.
Среди звонков на горячую линию 88 тысяч — это входящие звонки, 327 тысяч — исходящие. В кол-центре одновременно работает от 19 до 54 операторов.
Сотрудники горячей линии консультируют по всем вопросам, связанным с донорством. Например, ИФА-тестирование (иммуноферментный анализ) помогает выявить наличие, либо отсутствие в крови антител к COVID-19. Только при наличии определенного уровня титров IgG и IgM человек может стать донором плазмы. Сделать этот анализ можно в столичных поликлиниках. Сама процедура тестирования занимает не более пяти минут — берется кровь из вены. После этого человек спокойно едет на работу либо по своим делам.
Применение донорской плазмы с антителами к коронавирусу было утверждено как один из методов, применяемых в комплексе терапии, для лечения коронавирусной инфекции Клиническим комитетом по COVID-19 в октябре этого года. Ранее, начиная с апреля, метод использовался в качестве экспериментального в нескольких стационарах.
Лечение плазмой применяется в стационарах для пациентов со средним и тяжелым течением болезни. Метод является одним из составляющих комплексной терапии и назначается исключительно лечащим врачом.
Чтобы стать донором, необходимо обратиться на горячую линию по телефону +7 (495) 870-45-16. Она работает ежедневно с 9:00 до 19:00. К донации приглашаются выздоровевшие после COVID-19 люди от 18 до 55 лет, весом более 50 кг. После появления первых симптомов коронавирусной инфекции должно пройти не менее 5 недель. Также стать донором может человек, у которого по результатам анализа ИФА-метода выявлено наличие в крови антител IgG (маркер иммунитета к COVID-19) ≥ 40, а IgM ≥ 1,5 либо IgG≥ 80, IgM ≥0. Противопоказания — наличие хронических заболеваний, ВИЧ, сифилиса, вирусных гепатитов.
За сдачу плазмы с антителами COVID-19 мэром Москвы установлено вознаграждение — 5000 рублей. Также доноры получают компенсацию на питание в размере 1212 рублей. При безвозмездной плазмодаче донация может быть засчитана в количество, необходимое для получения статуса «Почетный донор Москвы» или «Почетный донор России».
Стать донором плазмы можно в восьми пунктах в Москве:
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
