Как активировать СИМ карту Билайн
Решив пользоваться услугами мобильного оператора Beeline, абоненту после приобретения СИМ-карты нужно будет провести ее активацию. Все SIM-карты в офисах Билайн продают с определённым начальным балансом и тарифом, их можно сразу устанавливать на все мобильные устройства.
Активация СИМ карты Билайн
Большинство пользователей подключают свои SIM-карты сразу после покупке их в офисе Билайна. Если же, по каким-либо причинам, сделать это сразу на месте не удалось, можно активировать симку самостоятельно. Доступно несколько простых способов подключения к сети Билайн.
Активация новой СИМ карты
Активация блокированной СИМ карты
Блокироваться симка может из-за долга абонента, утери телефона, его кражи или по другим причинам. Узнать их пользователь может, позвонив на телефон горячей линии Билайн или посетив офис. Если блокировку совершил сотовый оператор по причине задолженности, абоненту нужно будет пополнить баланс своего счета. Как правило, этого бывает достаточно, чтобы вновь активировать SIM-карту. Если же клиент сам заблокировал свой номер, повторно активировать его он может со своего телефона. Для этого абонент должен сделать вызов на номер 0611 и объяснить оператору свою проблему.
Скорее всего, сотрудник запросит у клиента его паспортные данные. Затем он даст инструкции по активации СИМ-карты. При этом баланс и опции, которые были закреплены за данным номером, сохраняться после повторного включения карточки.
USSD команды для активации сим карты
С помощью набора соответствующего USSD-кода любой абонемент Билайна может активировать свою симку. Вставив карточку в слот мобильного устройства, нужно включить его, дождаться загрузки и сделать вызов по коду *101*1111#. Через некоторое время оператор проинформирует владельца, чего его SIM-карта прошла активацию.
При этом клиенту придет информация о состоянии его счета. Если сообщение не пришло, значит, во время процедуры подключения симки произошел какой-либо сбой.
Активация в Сервис-гиде Билайна
Данный вариант будет особенно удобным для тех абонентов, кто приобрел SIM-карту для установки в модем. Достаточно зайти в меню устройства и щелкнуть по кнопке «Управление счетом». После этого клиент попадет на страницу «Пополнение счета», там нужно выбрать пункт «Активация стартового баланса».
Активация в личном кабинете от Билайн
Активация некоторых симок (например, 4g) может быть проведена через Личный кабинет зарегистрированного абонемента Билайна в сети Интернет, если, конечно, такой имеется.
Для этого в соответствующем разделе вводятся PIN- и PUK-коды, необходимые для активации. При необходимости через Личный кабинет клиент может сразу же поменять свой тариф или подключить/отключить дополнительные опции.
Активация с помощью оператора Билайна
Если при самостоятельном подключении SIM-карты по какой-либо причине, возникли трудности, можно обратиться за квалифицированной помощью напрямую к оператору Билайна в ближайший центр.
Сотрудники компании предоставят полную информацию и инструкции для подключения SIM-карты.
Активация СИМ карты на планшете
Для подключения симки на планшете, нужно аккуратно распаковать ее, установить в гаджет и запустить операционную систему. После загрузки планшетника следует отключить на нем передачу данных с помощью мобильной связи. Активируется карта набором команды *101*1111#. Если планшетный компьютер не поддерживает совершение мобильных звонков с отправкой USSD-комбинаций, то перед установкой на него симки, ее придется активировать с помощью мобильного телефона одним из вышеперечисленных способов.
Если на устройстве работает Wi-Fi – Интернет, подключение карты можно провести через личный кабинет Билайна, в соответствующем разделе, на WEB-ресурсе оператора. Проверить свой баланс можно через запрос *102#.
Активация на модеме Билайн
В настоящее время практически все Интернет-модемы продают в комплекте с уже активированной симкой. Соответственно достаточно просто извлечь ее из упаковки, поместить в слот модема, а его присоединить к компьютеру (смартфону, планшетнику). На нем остается включить браузер и попытаться открыть пустую WEB-страничку. Должно произойти автоматическое открытие сайта Билайна, на котором будет достаточно выбрать пункт «Начать пользоваться» (или «Активировать»), чтобы модем заработал.
Возможные проблемы и пути их решения
Если, при попытке активации карточки через Сервис-гид, запустить программу на устройстве не удалось, нужно отключить антивирус или файервол и повторить действия, описанные в соответствующем пункте статьи. Если и это не помогло, абонент может попробовать запустить приложение вручную. Для этого на подключаемом устройстве нужно зайти на вкладку «Мой компьютер», перейти в пункт «Съемный диск Билайн», а в нем найти и произвести запуск файла «Setup.exe» двойным щелчком.
Кроме того, если при использовании всех вышеперечисленных свойств подключить SIM-карту не получилось, возможно, причина в самом устройстве. Следует попробовать изменить настройки или установить карточку в другой гаджет.
При возникновении любых технических ошибок при активации новой симки Билайн, для получения квалифицированной помощи, абоненту нужно связаться со службой технической поддержки по справочному номеру 8 800 7000 611.
Онлайн-карта билайн
О карте
Онлайн-карта билайн нужна:
— для удобных и безопасных платежей в интернете. Например, для оплаты услуг связи в приложении билайн или покупок в интернет-магазинах.
— для покупок в магазинах с помощью Apple Pay или Google Pay.
Выпуск и обслуживание карты бесплатны. Карта привязывается к вашему номеру билайн. На один номер может быть выпущена одна карта. Вы можете выпустить карту в разделе «Финансы», далее выберите пункт меню «Моя Онлайн-карта».
— выпуск карты не требует визита в банк;
— карта выпускается за пару секунд, и ей сразу можно пользоваться (дополнительная активация не требуется);
— безопасность использования карты по стандартам Mastercard;
— доступны бесконтактные платежи на суммы, не требующие PIN-кода (до 1000 рублей). Для этого вручную введите данные карты в приложение электронного кошелька (Apple Pay или Google Pay) на своем телефоне;
— также вы можете подключить к карте любую автооплату. Например, автооплату своего счета билайн.
Договор на выпуск карты можно прочитать на сайте Альфа-Банка.
Карту можно получить в приложении билайн. Для этого установите или войдите в приложение, перейдите в раздел «Финансы», ознакомьтесь и согласитесь с офертой, нажмите на кнопку «Выпустить карту». Готово! Вы можете сразу же начинать пользоваться картой.
Карту может получить любой совершеннолетний абонент билайн. Необходимо быть пользователем приложения билайн и принять условия Оферты на использование продукта. После этого можно сразу же начинать пользоваться картой. Выпуск и обслуживание бесплатны. Карта привязывается к вашему номеру билайн. На один номер телефона может быть выпущена только одна Карта.
Да, понятие «баланс» существует и для постоплатной системы расчетов. Это разница между суммой выставленных счетов и суммой платежей.
Баланс вашей карты отображается на главной странице раздела «Онлайн-карта» прямо на изображении вашей Онлайн-карты.
Реквизиты карты доступны по запросу в разделе «Номер карты и CVC» («Финансы» — «Онлайн-карта» — «Номер карты и CVC»). Номер карты отображается 60 секунд, CVC код – 5 секунд. Срок действия отображается без ограничения по времени.
Карта выпускается через несколько секунд после принятия Оферты и сразу готова к использованию.
Пока такой возможности нет. Мы обязательно сообщим в приложении, когда эта услуга будет доступна.
Пока такой возможности нет. Мы обязательно сообщим в приложении, когда эта услуга будет доступна.
Пока у карты нет web-кабинета. Мы обязательно сообщим в приложении, когда эта возможность будет доступна.
Да, вы получите SMS-подтверждение каждой транзакции с карты.
Пополнение карты
Карту удобнее всего пополнить с другой карты или со счета мобильного телефона прямо в интерфейсе приложения. Для этого зайдите в раздел «Финансы», затем нажмите желтую кнопку «Пополнить карту» на карте. Выберите удобный способ пополнения и следуйте инструкциям на экране.
Карту со счета мобильного могут пополнить абоненты билайн.
Средства на карту зачислятся мгновенно, если вы воспользуетесь интерфейсом приложения.
Вы можете узнать историю пополнений карты в разделе «История операций» в приложении («Финансы» — Онлайн-карта» — «История операций»). Вам доступны последние 30 операций по карте.
Если у вас остались вопросы об оплате карты с мобильного, узнайте подробности здесь.
Ограничения и комиссии
На момент выпуска для карты есть следующие лимиты и ограничения:
При пополнении со счета мобильного телефона сумма одного платежа не должна быть меньше 50 рублей, но не может быть больше 15 000 рублей. Максимальная сумма платежей за день — 15 000 рублей (не более 10 транзакций). Максимальная сумма платежей в неделю — 40 000 рублей (не более 20 транзакций). Максимальная сумма платежей в месяц — 40 000 рублей (не более 50 транзакций).
При пополнении с другой карты сумма одной операции не должна быть больше 15 000 рублей. Общая сумма пополнений в календарный месяц не может превышать 40 000 рублей (не более 150 операций).
При пополнении с мобильного:
При пополнении с другой карты в интерфейсе мобильного приложения комиссия не взимается.
Как пользоваться картой
История операций по карте отображается в разделе «История операций» в приложении («Финансы» — «Онлайн-карта» — «История операций»). В этой версии приложения вам доступны 30 последних операций. Мы работаем над тем, чтобы в следующих версиях вам была доступна полная история транзакций по карте
Карта заблокирована, если вы видите над ней информационное сообщение о блокировке и замок на самой карте. Это значит, что никакие операции по карте совершать больше нельзя.
Если у карты истёк срок действия, вы также увидите над ней информационное сообщение. Сама карта будет отображаться неактивной.
В остальных случаях карта активна и готова к работе.
Карта предназначена для платежей в интернете. На странице магазина в форме оплаты нужно ввести необходимые данные: номер, срок действия карты и CVC. В случае, если запрашиваются ФИО (нужно ввести латиницей) и адрес — укажите свои действительные данные. При необходимости пройдите дополнительную проверку по технологии 3DSecure.
Также доступны бесконтактные платежи на суммы, не требующие PIN-кода (до 1000 рублей). Для этого вручную введите данные карты в приложение электронного кошелька (Apple Pay или Google Pay) на своем телефоне. Также вы можете подключить к карте любую автооплату. Например, автооплату своего счета билайн.
Вся история операций по карте отображается в разделе «История операций» в приложении («Финансы» — «Онлайн-карта» — «История операций»). В этой версии приложения вам доступны 30 последних операций. Мы работаем над тем, чтобы в следующих версиях вам была доступна полная история транзакций по карте.
Вы можете обратиться к продавцу, чтобы осуществить возврат суммы покупки и получить на Карту средства в рамках стандартной процедуры, предусмотренной законодательством РФ.
Вам доступны бесконтактные платежи на суммы, не требующие ПИН-кода (до 1000 рублей). Для этого вручную введите данные карты в приложение электронного кошелька (Apple Pay или Google Pay) на своем телефоне. Также вы можете подключить на карту любую автооплату. Например, автооплату своего счета билайн.
Срок действия и блокировка карты
Срок действия карты – один год.
Выпуск и обслуживание карты бесплатны, если вы не планируете ей пользоваться в ближайшее время – просто оставьте ее ждать подходящего момента в приложении. Если вы все-таки хотите заблокировать ее, можете сделать это в разделе «Онлайн-карта» в приложении. Перейдите в подраздел «О карте» (значок i в правом верхнем углу экрана) и нажмите кнопку «Заблокировать карту».
Временная блокировка карты невозможна (действие блокировки отменить нельзя). Не забудьте запомнить или записать реквизиты карты перед блокировкой!
К сожалению, действие блокировки отменить нельзя. Вы сможете выпустить новую карту (нажмите кнопку «Выпустить новую карту» и следуйте инструкциям на экране).
Если вы отказываетесь от номера, карта будет заблокирована. До смены номера и последующей автоматической блокировки остаток средств можно потратить или вывести с карты (например, с помощью услуги «Деньги билайн») или снять в отделении Альфа-Банка.
Заблокируйте SIM-карту. Ваша сессия пользования онлайн картой в приложении автоматически прервется. После разблокировки SIM-карты вы сможете снова пользоваться Онлайн-картой.
Как активировать стартовый баланс
Купить SIM-карту билайн можно в любом офисе продаж или в интернет-магазине билайн. При желании вы можете перенести на карту свой номер от другого оператора. После покупки нужно активировать стартовый баланс*.
Универсальный способ активировать стартовый баланс:
Рекомендуем сразу зарегистрироватьcя в личном кабинете. После регистрации вы сможете самостоятельно поменять тариф, проверить баланс и остаток трафика, получить детализацию и многое другое. Если вы забудете пароль, то всегда сможете восстановить его, запросив временный пароль на ваш номер телефона.
Регистрация SIM-карты для телефона и планшета
Для регистрации SIM-карты билайн наберите команду: *101*1111#
Как активировать SIM для USB-модема
Чтобы зарегистрировать номер, в программе управления модемом откройте вкладку «Управление счётом» и в разделе «Пополнение счёта» найдите пункт «Активация стартового баланса».
Если автоматический запуск программы управления модемом не произошел, отключите антивирус, попробуйте выключить и снова подключить модем и запустите программу вручную.
Как активировать SIM для iPad?
Зайдите в настройки, далее в разделе «Сотовые данные» выберите «SIM-программы». Откройте «Мой билайн», затем откройте «Другие услуги». Выберите пункт меню «Активация SIM-карты» и в открывшемся окне с описанием активации стартовой суммы нажмите OK для активации. В этом разделе вы всегда можете не только настроить свой планшет, но и узнать остаток трафика.
Если регистрация SIM-карты не удалась, попробуйте вставить её в другое устройство — возможно, дело не в SIM-карте, а в планшете или телефоне.
Если у вас возникнет ошибка или что-то не будет получаться, звоните в службу поддержки на номер 8 (800) 700-80-00, и мы поможем активировать стартовый баланс.
* Стартовый баланс является бонусом (скидкой на услуги связи) и предоставляется при приобретении и активации комплекта с тарифным планом и не подлежит выплате в денежном эквиваленте.
После исчерпания стартового баланса тарификация услуг осуществляется согласно действующим параметрам тарифного плана и опций в течение всего времени, пока вы пользуетесь тарифом.
Онлайн-карта билайн
О карте
Онлайн-карта билайн нужна:
— для удобных и безопасных платежей в интернете. Например, для оплаты услуг связи в приложении билайн или покупок в интернет-магазинах.
— для покупок в магазинах с помощью Apple Pay или Google Pay.
Выпуск и обслуживание карты бесплатны. Карта привязывается к вашему номеру билайн. На один номер может быть выпущена одна карта. Вы можете выпустить карту в разделе «Финансы», далее выберите пункт меню «Моя Онлайн-карта».
— выпуск карты не требует визита в банк;
— карта выпускается за пару секунд, и ей сразу можно пользоваться (дополнительная активация не требуется);
— безопасность использования карты по стандартам Mastercard;
— доступны бесконтактные платежи на суммы, не требующие PIN-кода (до 1000 рублей). Для этого вручную введите данные карты в приложение электронного кошелька (Apple Pay или Google Pay) на своем телефоне;
— также вы можете подключить к карте любую автооплату. Например, автооплату своего счета билайн.
Договор на выпуск карты можно прочитать на сайте Альфа-Банка.
Карту можно получить в приложении билайн. Для этого установите или войдите в приложение, перейдите в раздел «Финансы», ознакомьтесь и согласитесь с офертой, нажмите на кнопку «Выпустить карту». Готово! Вы можете сразу же начинать пользоваться картой.
Карту может получить любой совершеннолетний абонент билайн. Необходимо быть пользователем приложения билайн и принять условия Оферты на использование продукта. После этого можно сразу же начинать пользоваться картой. Выпуск и обслуживание бесплатны. Карта привязывается к вашему номеру билайн. На один номер телефона может быть выпущена только одна Карта.
Да, понятие «баланс» существует и для постоплатной системы расчетов. Это разница между суммой выставленных счетов и суммой платежей.
Баланс вашей карты отображается на главной странице раздела «Онлайн-карта» прямо на изображении вашей Онлайн-карты.
Реквизиты карты доступны по запросу в разделе «Номер карты и CVC» («Финансы» — «Онлайн-карта» — «Номер карты и CVC»). Номер карты отображается 60 секунд, CVC код – 5 секунд. Срок действия отображается без ограничения по времени.
Карта выпускается через несколько секунд после принятия Оферты и сразу готова к использованию.
Пока такой возможности нет. Мы обязательно сообщим в приложении, когда эта услуга будет доступна.
Пока такой возможности нет. Мы обязательно сообщим в приложении, когда эта услуга будет доступна.
Пока у карты нет web-кабинета. Мы обязательно сообщим в приложении, когда эта возможность будет доступна.
Да, вы получите SMS-подтверждение каждой транзакции с карты.
Пополнение карты
Карту удобнее всего пополнить с другой карты или со счета мобильного телефона прямо в интерфейсе приложения. Для этого зайдите в раздел «Финансы», затем нажмите желтую кнопку «Пополнить карту» на карте. Выберите удобный способ пополнения и следуйте инструкциям на экране.
Карту со счета мобильного могут пополнить абоненты билайн.
Средства на карту зачислятся мгновенно, если вы воспользуетесь интерфейсом приложения.
Вы можете узнать историю пополнений карты в разделе «История операций» в приложении («Финансы» — Онлайн-карта» — «История операций»). Вам доступны последние 30 операций по карте.
Если у вас остались вопросы об оплате карты с мобильного, узнайте подробности здесь.
Ограничения и комиссии
На момент выпуска для карты есть следующие лимиты и ограничения:
При пополнении со счета мобильного телефона сумма одного платежа не должна быть меньше 50 рублей, но не может быть больше 15 000 рублей. Максимальная сумма платежей за день — 15 000 рублей (не более 10 транзакций). Максимальная сумма платежей в неделю — 40 000 рублей (не более 20 транзакций). Максимальная сумма платежей в месяц — 40 000 рублей (не более 50 транзакций).
При пополнении с другой карты сумма одной операции не должна быть больше 15 000 рублей. Общая сумма пополнений в календарный месяц не может превышать 40 000 рублей (не более 150 операций).
При пополнении с мобильного:
При пополнении с другой карты в интерфейсе мобильного приложения комиссия не взимается.
Как пользоваться картой
История операций по карте отображается в разделе «История операций» в приложении («Финансы» — «Онлайн-карта» — «История операций»). В этой версии приложения вам доступны 30 последних операций. Мы работаем над тем, чтобы в следующих версиях вам была доступна полная история транзакций по карте
Карта заблокирована, если вы видите над ней информационное сообщение о блокировке и замок на самой карте. Это значит, что никакие операции по карте совершать больше нельзя.
Если у карты истёк срок действия, вы также увидите над ней информационное сообщение. Сама карта будет отображаться неактивной.
В остальных случаях карта активна и готова к работе.
Карта предназначена для платежей в интернете. На странице магазина в форме оплаты нужно ввести необходимые данные: номер, срок действия карты и CVC. В случае, если запрашиваются ФИО (нужно ввести латиницей) и адрес — укажите свои действительные данные. При необходимости пройдите дополнительную проверку по технологии 3DSecure.
Также доступны бесконтактные платежи на суммы, не требующие PIN-кода (до 1000 рублей). Для этого вручную введите данные карты в приложение электронного кошелька (Apple Pay или Google Pay) на своем телефоне. Также вы можете подключить к карте любую автооплату. Например, автооплату своего счета билайн.
Вся история операций по карте отображается в разделе «История операций» в приложении («Финансы» — «Онлайн-карта» — «История операций»). В этой версии приложения вам доступны 30 последних операций. Мы работаем над тем, чтобы в следующих версиях вам была доступна полная история транзакций по карте.
Вы можете обратиться к продавцу, чтобы осуществить возврат суммы покупки и получить на Карту средства в рамках стандартной процедуры, предусмотренной законодательством РФ.
Вам доступны бесконтактные платежи на суммы, не требующие ПИН-кода (до 1000 рублей). Для этого вручную введите данные карты в приложение электронного кошелька (Apple Pay или Google Pay) на своем телефоне. Также вы можете подключить на карту любую автооплату. Например, автооплату своего счета билайн.
Срок действия и блокировка карты
Срок действия карты – один год.
Выпуск и обслуживание карты бесплатны, если вы не планируете ей пользоваться в ближайшее время – просто оставьте ее ждать подходящего момента в приложении. Если вы все-таки хотите заблокировать ее, можете сделать это в разделе «Онлайн-карта» в приложении. Перейдите в подраздел «О карте» (значок i в правом верхнем углу экрана) и нажмите кнопку «Заблокировать карту».
Временная блокировка карты невозможна (действие блокировки отменить нельзя). Не забудьте запомнить или записать реквизиты карты перед блокировкой!
К сожалению, действие блокировки отменить нельзя. Вы сможете выпустить новую карту (нажмите кнопку «Выпустить новую карту» и следуйте инструкциям на экране).
Если вы отказываетесь от номера, карта будет заблокирована. До смены номера и последующей автоматической блокировки остаток средств можно потратить или вывести с карты (например, с помощью услуги «Деньги билайн») или снять в отделении Альфа-Банка.
Заблокируйте SIM-карту. Ваша сессия пользования онлайн картой в приложении автоматически прервется. После разблокировки SIM-карты вы сможете снова пользоваться Онлайн-картой.
Онлайн-карта билайн
О карте
Онлайн-карта билайн нужна:
— для удобных и безопасных платежей в интернете. Например, для оплаты услуг связи в приложении билайн или покупок в интернет-магазинах.
— для покупок в магазинах с помощью Apple Pay или Google Pay.
Выпуск и обслуживание карты бесплатны. Карта привязывается к вашему номеру билайн. На один номер может быть выпущена одна карта. Вы можете выпустить карту в разделе «Финансы», далее выберите пункт меню «Моя Онлайн-карта».
— выпуск карты не требует визита в банк;
— карта выпускается за пару секунд, и ей сразу можно пользоваться (дополнительная активация не требуется);
— безопасность использования карты по стандартам Mastercard;
— доступны бесконтактные платежи на суммы, не требующие PIN-кода (до 1000 рублей). Для этого вручную введите данные карты в приложение электронного кошелька (Apple Pay или Google Pay) на своем телефоне;
— также вы можете подключить к карте любую автооплату. Например, автооплату своего счета билайн.
Договор на выпуск карты можно прочитать на сайте Альфа-Банка.
Карту можно получить в приложении билайн. Для этого установите или войдите в приложение, перейдите в раздел «Финансы», ознакомьтесь и согласитесь с офертой, нажмите на кнопку «Выпустить карту». Готово! Вы можете сразу же начинать пользоваться картой.
Карту может получить любой совершеннолетний абонент билайн. Необходимо быть пользователем приложения билайн и принять условия Оферты на использование продукта. После этого можно сразу же начинать пользоваться картой. Выпуск и обслуживание бесплатны. Карта привязывается к вашему номеру билайн. На один номер телефона может быть выпущена только одна Карта.
Да, понятие «баланс» существует и для постоплатной системы расчетов. Это разница между суммой выставленных счетов и суммой платежей.
Баланс вашей карты отображается на главной странице раздела «Онлайн-карта» прямо на изображении вашей Онлайн-карты.
Реквизиты карты доступны по запросу в разделе «Номер карты и CVC» («Финансы» — «Онлайн-карта» — «Номер карты и CVC»). Номер карты отображается 60 секунд, CVC код – 5 секунд. Срок действия отображается без ограничения по времени.
Карта выпускается через несколько секунд после принятия Оферты и сразу готова к использованию.
Пока такой возможности нет. Мы обязательно сообщим в приложении, когда эта услуга будет доступна.
Пока такой возможности нет. Мы обязательно сообщим в приложении, когда эта услуга будет доступна.
Пока у карты нет web-кабинета. Мы обязательно сообщим в приложении, когда эта возможность будет доступна.
Да, вы получите SMS-подтверждение каждой транзакции с карты.
Пополнение карты
Карту удобнее всего пополнить с другой карты или со счета мобильного телефона прямо в интерфейсе приложения. Для этого зайдите в раздел «Финансы», затем нажмите желтую кнопку «Пополнить карту» на карте. Выберите удобный способ пополнения и следуйте инструкциям на экране.
Карту со счета мобильного могут пополнить абоненты билайн.
Средства на карту зачислятся мгновенно, если вы воспользуетесь интерфейсом приложения.
Вы можете узнать историю пополнений карты в разделе «История операций» в приложении («Финансы» — Онлайн-карта» — «История операций»). Вам доступны последние 30 операций по карте.
Если у вас остались вопросы об оплате карты с мобильного, узнайте подробности здесь.
Ограничения и комиссии
На момент выпуска для карты есть следующие лимиты и ограничения:
При пополнении со счета мобильного телефона сумма одного платежа не должна быть меньше 50 рублей, но не может быть больше 15 000 рублей. Максимальная сумма платежей за день — 15 000 рублей (не более 10 транзакций). Максимальная сумма платежей в неделю — 40 000 рублей (не более 20 транзакций). Максимальная сумма платежей в месяц — 40 000 рублей (не более 50 транзакций).
При пополнении с другой карты сумма одной операции не должна быть больше 15 000 рублей. Общая сумма пополнений в календарный месяц не может превышать 40 000 рублей (не более 150 операций).
При пополнении с мобильного:
При пополнении с другой карты в интерфейсе мобильного приложения комиссия не взимается.
Как пользоваться картой
История операций по карте отображается в разделе «История операций» в приложении («Финансы» — «Онлайн-карта» — «История операций»). В этой версии приложения вам доступны 30 последних операций. Мы работаем над тем, чтобы в следующих версиях вам была доступна полная история транзакций по карте
Карта заблокирована, если вы видите над ней информационное сообщение о блокировке и замок на самой карте. Это значит, что никакие операции по карте совершать больше нельзя.
Если у карты истёк срок действия, вы также увидите над ней информационное сообщение. Сама карта будет отображаться неактивной.
В остальных случаях карта активна и готова к работе.
Карта предназначена для платежей в интернете. На странице магазина в форме оплаты нужно ввести необходимые данные: номер, срок действия карты и CVC. В случае, если запрашиваются ФИО (нужно ввести латиницей) и адрес — укажите свои действительные данные. При необходимости пройдите дополнительную проверку по технологии 3DSecure.
Также доступны бесконтактные платежи на суммы, не требующие PIN-кода (до 1000 рублей). Для этого вручную введите данные карты в приложение электронного кошелька (Apple Pay или Google Pay) на своем телефоне. Также вы можете подключить к карте любую автооплату. Например, автооплату своего счета билайн.
Вся история операций по карте отображается в разделе «История операций» в приложении («Финансы» — «Онлайн-карта» — «История операций»). В этой версии приложения вам доступны 30 последних операций. Мы работаем над тем, чтобы в следующих версиях вам была доступна полная история транзакций по карте.
Вы можете обратиться к продавцу, чтобы осуществить возврат суммы покупки и получить на Карту средства в рамках стандартной процедуры, предусмотренной законодательством РФ.
Вам доступны бесконтактные платежи на суммы, не требующие ПИН-кода (до 1000 рублей). Для этого вручную введите данные карты в приложение электронного кошелька (Apple Pay или Google Pay) на своем телефоне. Также вы можете подключить на карту любую автооплату. Например, автооплату своего счета билайн.
Срок действия и блокировка карты
Срок действия карты – один год.
Выпуск и обслуживание карты бесплатны, если вы не планируете ей пользоваться в ближайшее время – просто оставьте ее ждать подходящего момента в приложении. Если вы все-таки хотите заблокировать ее, можете сделать это в разделе «Онлайн-карта» в приложении. Перейдите в подраздел «О карте» (значок i в правом верхнем углу экрана) и нажмите кнопку «Заблокировать карту».
Временная блокировка карты невозможна (действие блокировки отменить нельзя). Не забудьте запомнить или записать реквизиты карты перед блокировкой!
К сожалению, действие блокировки отменить нельзя. Вы сможете выпустить новую карту (нажмите кнопку «Выпустить новую карту» и следуйте инструкциям на экране).
Если вы отказываетесь от номера, карта будет заблокирована. До смены номера и последующей автоматической блокировки остаток средств можно потратить или вывести с карты (например, с помощью услуги «Деньги билайн») или снять в отделении Альфа-Банка.
Заблокируйте SIM-карту. Ваша сессия пользования онлайн картой в приложении автоматически прервется. После разблокировки SIM-карты вы сможете снова пользоваться Онлайн-картой.
