Первая психологическая помощь при плаче и истерике. Советы психолога.
Первая психологическая помощь при плаче и истерике. Советы психолога.
Когда человек плачет, внутри у него выделяются вещества, обладающие успокаивающим действием. Хорошо, если рядом есть кто-то, с кем можно разделить горе.
Основные признаки данного состояния:
Человек уже плачет или готов разрыдаться;
Наблюдается ощущение подавленности;
В отличие от истерики, нет признаков возбуждения.
Если человек сдерживает слезы, то не происходит эмоциональной разрядки, облегчения. Когда ситуация затягивается, внутреннее напряжение может нанести вред физическому и психическому здоровью человека.
Что делать, если человек плачет. Первая психологическая помощь при плаче. Советы психолога.
1.Не оставляйте плачущего человека наедине.
2.Установите физический контакт с плачущим человеком (возьмите за руку, положите свою руку ему на плечо или спину, погладьте его по голове). Таким образом, вы даете ему почувствовать, что вы рядом.
3.Чаще соглашайтесь с плачущим, говорите: «да», «ага», кивайте головой. Таким образом, вы подтверждаете, что слушаете и сочувствуете.
4.Повторяйте за плачущим отрывки его фраз, особенно тех в которых он выражает свои чувства.
5.Говорите о своих чувствах и чувствах плачущего человека.
6.Не старайтесь успокоить его. Наоборот дайте ему возможность выплакаться и выговориться, « выплеснуть» из себя горе, страх и обиду.
7.Иногда не нужно задавать вопросов на подобие: «Из-за чего ты плачешь?» Ваша задача – выслушать. Вы можете дать рекомендации, которые не обязывают человека к чему-либо, но не советы.
Первая психологическая помощь при истерике. Советы психолога.
Истерический припадок длится несколько минут или несколько часов.
Основные признаки истерики:
Чрезмерное возбуждение с множеством движений, которые принимают театральные позы;
Речь эмоционально насыщена и быстрая;
Человек часто кричит и рыдает.
Что делать, если человек в истерике. Советы психолога.
1.Удалите лишних зевак и создайте спокойную обстановку.
2.Останьтесь с человеком наедине, если только это не опасно для вас.
3.Неожиданно совершите действие, которое может сильно удивить (можете дать пощечину, облить водой, с грохотом уронить предмет, резко крикнуть на человека в истерике).
4.Говорите с человеком в истерике короткими фразами, уверенным тоном : «Выпей воды». «Умойся».
5.После истерики наступает упадок сил. Уложите человека спать.
6.Вызовите скорую помощь и наблюдайте за его состоянием.
5 шагов к тому, чтобы успокоить человека
Рубрики
Следуйте за нами
5 шагов к тому, чтобы успокоить человека
Огромное количество людей не умеют контролировать себя и часто взрываются и «выходят из себя» по причине гнева, недовольства или ярости. Чаще всего, это происходит когда они чувствуют себя униженными и не в состоянии что-либо изменить.
Все мы люди, но не каждый из нас умеет справляться со своими эмоциями.
Не все имеют способность сохранять положительную связь с другими людьми в состоянии обиды, злости и разочарования. И очень легко теряют какую-либо связь со всеми, кто выводит их из равновесия.
Человек полностью переходит в режим атаки и на него перестают действовать какие-либо доводы. И окружающие становятся главными объектами для выражения негативной реакции.
Именно в этот момент у человека происходит «захват миндалины» и отключаются те отделы мышления, которые могли бы ему намекнуть, мол:
Эй, дружище! Успокойся, ты ведешь себя как идиот
И мозг продолжает работать уже на примитивном, нижнем слое.
Наша задача: заставить человека действовать разумно и постепенно провести его через все три слоя мозга: от нижнего к верхнему.
Шаг 1: Спросить, что случилось
Чтобы успокоить человека, нужно дать ему возможность высказаться. Попросите рассказать, что с ним произошло. Будет хорошо, если он покричит и пожалуется. Слушайте всё то, что он будет говорить. Не возражайте. Главное — чтобы он начал выбрасывать накопившиеся эмоции и переживания.
Шаг 2: Отзеркалить то, что он сказал
«Отзеркалить» — это значит в точности повторить то, что сказал этот человек, но с пониманием и без сарказма. Например:
Я должен убедиться, что правильно понял, все что вы сказали. Получается, вы сказали, что…
Это ОЧЕНЬ ЭФФЕКТИВНАЯ техника, которая заставит человека выслушать вас и начать мыслить более разумно.
Шаг 3: Дождаться согласия в виде «да»
Когда человек говорит слово «да», то это значительно помогает ему перейти от состояния злобы и ненависти к состоянию согласия. Повторяйте этот шаг до тех пор, пока человек перестанет вас поправлять и на все будет отвечать положительно.
Шаг 4: Контрольный вопрос
Это всё заставляет вас чувствовать злость/ненависть/обиду?
Здесь важно подобрать правильное слово, которое в тот момент будет полностью соответствовать тем чувствам, которые он испытывает. Попросите его описать свои чувства. И снова повторите Шаг 3.
Помните, что когда человек озвучивает свои чувства, то это положительно влияет на его состояние. Важно помнить об этом.
В этот момент мы перевели человека из нижнего слоя мозга в средний. Следующая наша задача — поднять эмоциональное состояние до верхнего уровня. Чтобы человек начал мыслить рационально.
Шаг 5: Совместное решение
Здесь нужно дать человеку возможность осознать неотложность решения этой проблемы. И спросить, как он видит решение сложившейся ситуации. Например:
Если проблема в [этом], давайте подумаем, как с ней справиться, чтобы всем было хорошо.
Здесь важно также использовать технику присоединения — рассказать, что сами не раз были в такой ситуации и понимаете, каково это.
Можете рассказать, как сами справлялись с подобными проблемами. Таким образом, мы заставим почувствовать его, что он не один такой. Люди, любят и ценят других людей с похожими проблемами.
Заключение
Практикуйтесь в приведенных шагах до тех пор, пока не встроите их в привычку. И если всё будете делать правильно и строго по шагам, то с легкостью сможете разрешать проблемы с истеричными, агрессивными и нервными людьми.
Если этот пост был вам полезен и вы вынесли ценность для себя, кликайте «Поделиться»!
Знакома ситуация, когда пока вы не попросите прощения у своего оппонента, ваша дискуссия заканчивается уловками, недоразумениями или оскорблениями? Читайте прямо сейчас: Метод противопоставления.
Первая психологическая помощь людям, переживающим сильные эмоции (рекомендации к действию)
психолог отделения «Служба экстренного реагирования»
Всем нам довольно часто приходится сталкиваться с людьми, которые переживают сильные эмоциональные состояния, плачут или находятся в состоянии истерики. Сталкиваясь с такими людьми, у нас практически всегда возникает вопрос: «Что делать?». Так чем же может помочь человек без специального образования? Какую первую помощь может оказать каждый из нас?
Приведем рекомендации психолога в том случае, если человек рядом с вами под воздействием сильных эмоций, начинает плакать.
1. Не оставляйте плачущего человека наедине с самим собой и своими мыслями. Это предотвратит возможность «зацикливания» человека на своём состоянии.
2. Установите физический контакт с плачущим человеком (возьмите за руку, положите свою руку ему на плечо или спину, погладьте его по голове). Таким образом вы даете ему почувствовать, что вы рядом.
3. Чаще соглашайтесь с плачущим, говорите: «да», «ага», кивайте головой. Таким образом вы подтверждаете, что слушаете и сочувствуете.
4. Повторяйте за тем, кто плачет отрывки его фраз, особенно тех, в которых он выражает свои чувства.
5. Говорите о своих чувствах и чувствах плачущего человека.
6. Не старайтесь успокоить его. Наоборот дайте ему возможность выплакаться и выговориться, «выплеснуть» горе, страх и обиду.
7. Иногда не нужно задавать вопросов наподобие: «Из-за чего ты плачешь?», потому что ваша задача – выслушать.
8. Стимулируйте человека выплакаться. Пусть человек выплеснет из себя все свое страдание, страх и обиду. Человеку иногда нужно выплеснуть эмоции через слёзы.
Если рядом с вами находится человек в состоянии истерики, вам нужно помнить, что истерическое состояние может длиться от нескольких минут до нескольких часов, но такие длительные истерики достаточно редки: огромная нагрузка на организм и естественное истощение физических сил человека.
Основными признаками истерики являются: сохранение сознания, чрезмерное возбуждение с множеством движений, которые принимают театральные позы. Также для этого состояния характерна эмоционально насыщенная и быстрая речь, а сам человек часто кричит и рыдает.
1. Удалите посторонних людей и создайте спокойную обстановку.
2. Останьтесь с человеком наедине, если только это не опасно для вас.
3. Неожиданно совершите действие, которое может сильно удивить (можете облить водой, с грохотом уронить предмет, резко крикнуть на человека в истерике).
4. Говорите с человеком в истерике короткими фразами, уверенным тоном: «Выпей воды», «Умойся.»
5. После истерики наступает упадок сил, и вы можете уложить человека спать.
6. Не потакайте желаниям человека в истерике, часто они имеют иррациональный характер. Также он может почувствовать в вас слабину, и будет использовать такое поведение в качестве шантажа, вызывая к себе чувство жалости.
7. В случае экстренной необходимости и особо сильной истерики вы также можете обратиться в скорую помощь.
Часто человек сам чувствует приближение истерики, но она ещё не наступила. В таком случае можно попробовать на что-нибудь переключиться, постараться отвлечься. Основное правило: чем сильнее внутреннее напряжение, тем более мощным должен быть способ отвлечения. А если истерика неминуемо наступает, не следует загонять свои эмоции внутрь и подавлять их в себе. Гораздо более продуктивным выходом будет позволить себе пережить эти эмоции, «разрядиться до конца».
После переживания таких острых эмоциональных состояний человек обычно нуждается в профессиональной психологической помощи, которая оказывается необходимой для ликвидации проблемы, вызвавшей подобный эмоциональный стресс.
В сложной жизненной ситуации вам всегда помогут психологи «Кризисного центра». Запись на консультацию по телефону 8(351)735-02-18, адрес: г. Челябинск, ул. Мира, 13.
Версия для слабовидящих
7 способов избавления от стресса, которыми пользуются сами психологи
Специалисты Дневного Стационара советуют: 7 способов избавления от стресса, которыми пользуются сами психологи.
Чем это полезно? Когда Вы записываете свои мысли, различные ситуации, а возможно даже идеи будущего происходит структуризация мыслей, наведение порядка в голове. Этот творческий процесс очень эффективен, отвлекает Вас от текущих проблем, голова очищается и спадает напряжение. В дальнейшем вы сможете рассмотреть некоторые ситуации под другим углом. Удачи.
2. Приготовьте блюдо и будьте крайне педантичны в выборе ингредиентов, украсьте его и насладитесь им
Известный факт, когда человек нервничает он зачастую склонен «заедать проблемы». Но если это будет здоровая еда или новое блюдо с тщательно подобранными ингредиентами, аккуратно приготовленная и красиво поданная на стол, это может послужить огромным источником позитивных эмоций и познания новых вкусов и оттенков.
3. Релаксация и дыхание
4. Реагируйте правильно или не реагируйте вообще
Постарайтесь увидеть позитив в любой стрессовой ситуации, пробуйте изменить свое отношение к ней: «Я не могу изменить ситуацию, но могу изменить свою реакцию на нее». Позитивная реакция на негативное событие помогает не только избежать стресса, но и получить некий опыт, если смотреть на это, как на испытание, и учиться на ошибках.
5. Остановите поток мыслей
Когда вы чувствуете наплыв мыслей, с которым сложно справиться щелкните пальцами и скажите «Стоп! Я подумаю об этом позже!». Можно использовать резинку на запястье или же просто себя ущипнуть. Подобный метод позволяет остановить круговорот мыслей и отложить проблему на потом. Остановив свои мысли, постарайтесь переключить внимание на что-то другое – смените вид деятельности.
Советуем каждому находить промежуток время, в течение которого Вы можете делать только то, что захотите. Вы можете рисовать, читать, есть вкусные блюда, говорить по телефону с друзьями и близкими, слушать любимую музыку, смотреть кино и т.д. Это время, когда Вы честно можете отложить все обязанности, негативные мысли, работу и любые текущие дела и доставить себе удовольствие.
7. Мой способ борьбы со стрессом
Позвольте себе испытать как классические методы борьбы со стрессом, так и прислушаться к себе и найти свой личный и эффективный способ снятия неприятного внутреннего напряжение – занятия спортом под приятную музыку, чашка ароматного кофе или чая, беседа с близким человеком или друзьями, горячая ванна или контрастный душ, здоровый сон. Возможно, это продуктивная деятельность будь то уборка, мытье посуды, шитье, вязание, наведение порядка на рабочем месте или фотоальбома, прогулка и др. Главное, чтобы этот способ был действенным и помог Вам переключить внимание с негативной ситуации на позитивный лад.
Даже маленькая позитивная мысль с утра, способна изменить весь день.
Как успокоить младшего брата или сестру, которая плачет?
Как вести себя, если он/она плачет?
Очень неприятно, когда ниши близкие расстраиваются. В таких ситуациях нужно уметь себя правильно вести, чтобы не сделать все еще хуже.
Видео
Что поможет пережить «агрессивный» период?
Даже если очень тяжело, старайтесь удержаться от искушения поставить разошедшееся чадо в угол. Снова и снова объясняйте. Терпение, терпение и ещё раз терпение. И тогда результат обязательно будет. И ваша борьба увенчается успехом. И воцарятся мир и порядок.
Фото — фотобанк Лори
Как успокоить младшего братика или сестренку?
Как успокоить младшую сестренку? Если младшая сестренка чем-то расстроена, подойдите к ней и обнимите ее. Если она будет плакать, то прижмите к себе посильнее и подождите, пока она не успокоится.
Не нужно кричать на нее и ругать, а тем более применять такие фразы: «Если ты сейчас не успокоишься, я тебя накажу», «Сейчас пойдешь в угол или получишь ремня» и прочее.
Малышка может сильно испугаться и даже замкнуться в себе. Возьмите свою сестричку, укутайте ее в одеяло, если она еще совсем маленькая, можно взять на ручки и попытаться ее успокоить таким образом.
Дети любят находиться на руках у взрослых.
Посадите ее на диван, попробуйте с ней поговорить, узнайте, что произошло.
Включите ее любимый мультик, посмотрите его вместе. Можно почитать сказку или поиграть в игры.
Накормите сестру вкусняшками, дайте ей любимую сладость. Напоите чаем или соком. Займитесь с сестрой ее любимым занятием, сходите вместе в какое-нибудь интересное место. Поведите ее в любимое заведение, например, в игровой парк, на аттракционы и т.д.
Как успокоить младшего братика? Алгоритм действия приблизительно такой же, как и с младшей сестренкой.
Нужно запомнить, что главное отдать всю заботу и любовь младшему братишке. Ему нужно чувствовать себя любимым и защищенным.
Если братик плачет, ни в коем случае не стоит говорить такие фразы: «Настоящие мужчины не плачут», «Что ты ведешь себя как девочка», «Плачут только девочки, ты что девчонка?» и все в таком духе.
Мальчику, как и девочке, нужно избавиться от своих негативных эмоций.
Всячески пытайтесь успокоить малыша, спросите, чего он хочет, и выполните его просьбу.
Пытайтесь его развеселить, поиграйте с ним в его любимые игры, займитесь каким-нибудь делом, сходите на прогулку.
Если есть домашние животные, то можно задействовать и их.
Причины
Истерики детей вызывают смешанные чувства у родителей: с одной стороны, им хочется видеть малыша улыбающимся, а не катающимся по полу и заходящемся в крике, с другой – они понимают, что даже маленький человек должен понимать слово «нельзя». Специалисты называют такое поведение первым упрямством в жизни малыша.
Иногда истерика возникает без особых причин: достаточно попросить ребенка сделать что-то, что ему не хочется и реакция становится бурной. Малыш может кусаться, бросаться игрушками и громко кричать до тех пор, пока ему не уступят. Есть несколько причин, которые способны вызвать истерику.
Взрослые должны уметь их предугадывать, например:
Болезненное состояние и капризы
Это частая причина истерик у ребенка, при этом он сам не может сказать, что с ним происходит. Изменение поведения в таком состоянии сопровождается нежеланием кушать, сонливостью и слезами. Если такое происходит на протяжении нескольких ч, родителям необходимо выяснить что болит, померить температуру или посетить педиатра.
Особое внимание стоит обращать на уши, живот и голову. Эти признаки говорят о проблемах со здоровьем. Иногда подобное состояние бывает у гиперактивных детей, отличающихся повышенной возбудимостью.
Борьба за внимание родителей
Маленькому ребенку необходимо, чтобы взрослые уделяли ему больше внимания, чаще успокаивали и выполняли его пожелания.
Однако такое поведение со временем может перерасти в эгоистичное требование, подкрепляемое криком и громким плачем. Если родители начнут выполнять все желания маленького тирана, он станет манипулировать взрослыми и в дальнейшем.
Неприятие запретов
Когда причиной истерики становится несогласие подчиниться запретам, не стоит идти на компромисс. Нужно попытаться объяснить малышу, что есть слово нельзя, которое нужно понимать. Для самого же ребенка может быть опасно играть с острыми предметами, есть много сладкого или бить по стеклу. Успокоить маленького ребенка родители могут отвлечением внимания другим предметом или действием.
