Как выбрать концепцию для детского клуба?
ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 21.07.2019 | ВПЕРВЫЕ ОПУБЛИКОВАНО 06.07.2011 22 комментария Некоторое время назад я получила такое письмо: «Зарина, добрый день! Я думаю над концепцией клуба – чем еще можно было бы разнообразить набор занятий, чтобы увеличить доходность, НО! при этом отличаться от других клубов, не очень хочется делать то же, что у всех, правда? Музыка, ИЗО, английский, подготовка к школе…. это есть во всех клубах. Читать далее
Некоторое время назад я получила такое письмо:
«Зарина, добрый день! Я думаю над концепцией клуба – чем еще можно было бы разнообразить набор занятий, чтобы увеличить доходность, НО! при этом отличаться от других клубов, не очень хочется делать то же, что у всех, правда? Музыка, ИЗО, английский, подготовка к школе…. это есть во всех клубах. Уровень, конечно разный, но концепция везде одна и та же, точнее отсутствие какой бы то ни было концепции…Лена».
Меня часто спрашивают: как придумать интересную концепцию для детского клуба, где найти свою «изюминку», как отстроиться от конкурентов?
Одна из моих будущих коллег хотела бы ограничиться только занятиями для старших дошкольников и школой для беременных. Вторая планирует сосредоточиться на «бэбиках» до 3-х лет, третья – на праздниках.
На мой взгляд, первоочередная задача – обеспечить оптимальную наполняемость клуба в течение дня, недели, года. Это сделает бизнес сбалансированным и устойчивым.
Рассмотрим работу клуба в течение дня.
С утра до обеда – хорошее время, чтобы заниматься с малышами до 3-х лет, которые еще не ходят в детский сад. Вечером родители с удовольствием приводят в клуб детсадовских детей – на подготовку к школе, языки, музыку, танцы, рисование. В середине дня, когда первые и вторые спят, — удобное время для занятий языками и творчеством со старшими дошкольниками или учениками младших классов.
Если мы оставим только старших – некому предлагать свои услуги с утра. Если ограничимся малышами, кто будет приходить к нам днем? Да и вообще, обидно отдавать детей другому клубу, когда им исполнится 3 года.
Теперь рассмотрим посещаемость в течение года. Дети от 5 лет – очень приятные клиенты. В представлении своих родителей они уже почти школьники. Поэтому их, как взрослых, приводят на занятия в начале сентября, они дисциплинированно учатся. И кстати болеют гораздо реже малышей. Зато в конце мая большинство из них как ветром сдувает – каникулы все-таки.
По сравнению с ними малыши чаще пропускают занятия. Но, во-первых, их ряды всегда многочисленнее. Думаю, это связано с тем, что для детей постарше есть много кружков и секций, в том числе государственных, поэтому они «распыляются». А «бэбиков» родители целенаправленно приводят в детские клубы развития.
Во-вторых, малыши посещают клуб более равномерно в течение всего года. Родители ориентируются не на начало школьного учебного года, а на день рождения ребенка. Едва ему исполняется год — если родители, конечно, «в теме» – его сразу отдают на занятия по раннему развитию. Понятно, что при этом день рождения маленького человека может случиться в любой сезон, в том числе и летом – в сложный для детского клуба период.
Если рассматривать работу клуба в течение недели, то воскресенье – хорошее время для проведения дней рождения. Но как только мы сосредоточимся исключительно на праздниках – станет непонятно, чем заполнить будние дни. Откажемся – и тогда воскресенье у нас не будет загружено на полную катушку.
Если кто-то из вас окончательно запутался в этих тонкостях – не беда. В любой момент вы можете бесплатно скачать шаблон гармонично составленного расписания на нашем сайте.
Максимально большой спектр услуг — это вопрос эффективной организации бизнеса. Вы тратите деньги на рекламу, чтобы привлечь в свой клуб поток детей. Вы много работаете, чтобы клуб заслужил отличную репутацию.
К вам приходят малыши, у которых есть старшие братья и сестры. Почему бы не предложить что-то стоящее им? Или, к примеру, дети дошкольного возраста приходят в вашу студию по рисованию. Было бы крайне нерационально не предложить им английский и подготовку к школе. Ведь они пойдут искать эти услуги в другом месте. Как ни цинично прозвучит, нужно выжать из этого потока все.
Более того, все, что не предложите им вы, рано или поздно предложит другой клуб – и в этом случае вы сильно рискуете, поскольку они могут уйти от вас насовсем. Согласитесь, нечасто встретишь магазин, в котором продают молоко, но не имеют в ассортименте хлеба. Все знают: человек пойдет за хлебом в другой магазин — и там же купит молоко.
А концепция, «изюминка», отстройка от конкурентов – в нашем случае вопрос техники. Она создается двумя способами.
Первый – по внешнему признаку.
Когда-то я думала о клубе «Шарики», который будет постоянно украшен воздушными шарами одного цвета, и этот цвет должен меняться каждые 2-3 недели.
Была мысль сделать развивающий аква-клуб с большими аквариумами, множеством фонтанчиков и массой «водных» опытов в учебной программе.
Или гео-клуб, где каждая комната будет декорирована в соответствии с мотивами разных стран и континентов.
Или же просто клуб «Оранжевый», в оформление которого можно ввести много оранжевого цвета.
Однако, повторяю, это все внешние моменты. Не будем же мы преподавать только географию в гео-клубе или только океанологию в аква-центре? Это именно та самая «изюминка», «завлекалочка», которая почти не отражается на общей учебной программе и сетке занятий.
Другой, возможно чуть более сложный, путь – предложить весь набор дисциплин, но сделать акцент на каком-то одном направлении.
Можно выдвинуть на первый план музыку, как, например, это сделал московский клуб «Моцарт-Эффект». Их «конек» — классическая музыка, но все остальные занятия в программе остаются — только через призму музыки.
Можно создать клуб со спортивным уклоном, что и сделал московский центр «Фитбол», попутно введя такую услугу, как «фитнес-няня».
И так далее — эстетическое развитие, иностранные языки – любое направление может стать отличной концепцией.
Обновление от 23.06.2918:
В большинстве крупных городов уже ощутимая конкуренция. Многие действующие детские центры имеют базу учеников, налаженные связи с педагогами, работающие каналы рекламы, навыки продаж.
Если нет опыта, просто «бухнуть» классический детский центр на 100-150 метров и 3-4 учебных помещения в нынешней ситуации может быть чересчур самонадеянно. Нужна более изощренная тактика.
Об авторе: Зарина Ивантер
Учредитель детских центров «Лас-Мамас» и «Классики», автор книг «Детский клуб: как открыть и сделать прибыльным», «Успешный детский клуб. План развития на 12 месяцев», «Ежедневника счастливой мамы». Подробнее о Зарине →
Reader Interactions
Обсуждение
Я вполне согласна с тем, что концепция и направление- всё можно выбрать.. А вот кадры? как заинтересовать молодых педагогов? Наш вуз выпускает 200 чел.: дош.фак и нач. фак. Надо ли их обучать специально?
Виктория, заинтересовать моложых педагогов можно: 1. гибким графиком работы, 2.отсутствием бессмысленной писанины и бюрократии, как в государственных школах и садах, 3. конечно, деньгами и возможностью роста.
Я согласнас Викторией.Думая сейчас о клубе смотрю,что есть у нас в городе и кто там работает!Ужас!В основном пенсионеры с 40летним стажем.Где брать педагогов для продвинутого клуба?Ведь у студентов нет опыта!?Гала
Gala, надо работать со студентами. Они быстро учатся, и у них есть энтузиазм.
Здравствуйте! Я внимательно читаю все Ваши статьи и комментарии к ним. Самым сложным есть совместить концепцию детского клуба с названием, интерьером и т.д. Хочу поделиться своей «находкой». Перерыв в голове всевозможные названия, я определилась с «Тетя Мотя». Логотип зеленого цвета, рецепция и предметы мебели будут сочитаться с этим цветом, даже администратор — с зеленым обручем на голове. Очень выгодно можно подчеркнуть образ «Тети Моти» привязав к сценариям разных праздников
Очень рекомендую книгу Юлии Гиппенрейтер «Общатся с ребенком. Как?» Причем применить ее можно не только к воспитанию детей, но и себя и мужа.
Здравствуйте, Зарина! Очень внимательно прослушала Ваши уроки и изучила присылаемые материалы, «куча» полезной информации. Всё это помогло мне «выстроить» в голове и на бумаге свой, с изюминкой, клуб и подтолкнуло к тому, чтобы взять кредит в банке на открытие клуба, но… мне отказали. Рассматривала вариант со сбербанком по франшизе, там только «Ясам»,а это не совсем то, что хочу я. Пока не нахожу вариантов, где взять деньги. Зарина,а Вы бы не хотели заключить договор со сбербанком?Думаю,это был бы выход и для меня и,наверное,таких,как я.
Елена, я против кредитов. Не кредитов вообще, но против того, чтобы открывать детский клуб на заемные деньги. Любой бизнес — рискованное дело. Одно дело — рисковать тем, что у тебя уже есть, и другое — тем, что надо будет выплачивать ближайшие 10 лет.
Здравствуйте Зарина!Безумно интересные темы вы раскрыли.Хочется получить вашего совета. Мы сейчас имеем детскую игровую комнату 72кв.м.(пырвый зал для активных игр-батут,лабиринт,игрушки;второй зал для чаепития)У нас возникла идея во втором зале проводить утренние занятия для групп 1-3летних детишек,при этом игровая комната полностью будет закрыта для посторонних посетителей.Опытный педагог есть(возраст 31год),она же и администатор.Находимся в новостройке,радом много магазинов,место достаточно проходимое,рядом 3 частных д.с.и все переполнены детками.Хотелось бы узнать,как вы думаете,это нормально на базе игровой комнаты проводить набор детей в группы раннего развития?Успех нашей затеи будет оправдан?
Хочу открыть детский клуб. С чего начать?
07.06.2018 | Юлия Белоцерковская 27 комментариев Шаг 1. Определяемся с концепций. Может, это будет англоязычный детский центр или клуб робототехники? А может, это будет творческая студия? Или театральная студия? Исходя из этого определяем требования к помещению, его площади, внутреннему зонированию. Помним, безусловно, о требованиях СанПиН, и по указанным критериям создаем ТЗ на поиск помещения. Шаг 2.
10 шагов, которые надо сделать, чтобы к сентябрю у вас было много детей на занятиях

Шаг 1. Определяемся с концепцией детского клуба, его направленностью
Будет ли у клуба изюминка? Может, это будет англоязычный детский центр, или клуб робототехники? Или творческая студия? Или театральная? Исходя из этого формулируем требования к помещению, его площади, внутреннему зонированию. Помним, безусловно, о нормах СанПиН, и по указанным критериям создаем ТЗ на поиск помещения.
Шаг 2. Ищем помещение
Самостоятельно, в интернете, обращаемся в агентства (иногда в агентствах есть помещения, которые не найти на общих сайтах). Необходимо обращать внимание не только на внутреннюю планировку, но и на его удачное расположение, на близость к потенциальным клиентам, транспортную доступность, качество ремонта, коммуникаций и соответствие стоимости рыночной цене. Не снимаем помещение, пока не сделали шаг 3.
Шаг 3. Составляем финансовый план и проводим маркетинговое исследование
Сколько выбранные помещения будут приносить денег, какую стоимость абонемента нужно ставить для его окупаемости? Учитываем затраты на ремонт, не забываем про рекламу. Далее проводим маркетинговое исследование.
Изучаем выбранный район. Какие магазины расположены поблизости, какие рестораны, есть ли фитнес-центры, частные медицинские центры, садики, какого они уровня? Это поможет оценить потребительское поведение ваших потенциальных клиентов.
Изучаем конкурентное окружение, уровень цен, заполняемость.
Сейчас лето – позвоните, узнайте, работают ли или на лето закрываются. Посмотрите количество деток на площадках в летний период. Пообщайтесь с мамами на форумах в социальных сетях в группах района или города. Куда они водят детей? Какие центры хорошие?
Шаг 4. Оформляем юридическое лицо или ИП, заключаем договор аренды
Начинаем делать ремонт. Обращаем внимание на все нормы СанПиН при ремонте, на нормы противопожарной безопасности. В ремонте, на мой взгляд, первична безопасность. Красота и дизайн – тоже важно, но это уже второй вопрос. Этим можно заняться и в процессе работы, доделывая нюансы. Помещение может красиво и по-детски выглядеть, благодаря шарикам, игрушкам, милым элементам интерьера. Художественная роспись стен не должна задерживать весь процесс подготовки к открытию.
Параллельно делаем шаг 5.
Шаг 5. Составляем маркетинговый план
Это самый важный пункт после принятия решения о запуске клуба. Запускаем онлайн и оффлайн рекламу открывающегося детского центра.
Онлайн реклама — это:
Хочу обратить ваше внимание на то, что вовсе необязательно иметь четкое расписание на сайте для запуска рекламы. Достаточно указать перечень курсов, который уже должен быт сформирован на этапе 1. Вы можете указать перечень и цели планируемых курсов, указать цены, написать о том, что расписание формируется, и все равно предлагать вам звонить или оставлять данные о записи в форме на сайте.
После того, как вы пообщаетесь с потенциальным клиентом, выясните его предпочтение по графику, просто сообщите о дате, когда будет точно известно расписание, и договоритесь о повторном созвоне. И обязательно предложите подписаться на рассылку новостей и на ваши аккаунты в соцсетях.
Оффлайн реклама — это:
Шаг 6. Ищем сотрудников
Исходя из количества кабинетов и планируемого набора курсов запускаем поиск сотрудников. Даем вакансии на сайтах. Размещаем вакансии в тематических группах в социальных сетях, обращаемся в ВУЗы.
На этом этапе важно определиться со схемой выплаты заработной платы. Фиксированная? Сдельная почасовая? Сдельная от количества детей? Любая схема имеет и плюсы и минусы. Нужно определиться с тем, какой подход вам ближе всего.
Сотрудников важно выбирать таких, с которыми комфортно в первую очередь вам. Если что-то неприятно зацепило на первой встрече, дальше будет хуже.
Большая ошибка — выбрать сильных педагогов, уделить этому время, а администраторов – по остаточному принципу. Сейчас администраторы – это ваша основная поддержка и опора! Я очень рекомендую обращать внимание на людей, имеющих опыт продаж. Возможно, они раньше и не работали с детьми, но продажи вели — например, в турагентстве или фитнес-клубе.
Шаг 7. Закупаем оборудование и мебель
Оборудование и мебель лучше закупать у производителей, имеющих необходимые сертификаты для производства детской мебели. Не забудьте, что вам понадобятся столы и стулья разной «ростовки» для детей разных возрастов.
Крупногабаритная мебель должна прикручиваться к стенам, это тоже нужно учесть заранее. Методический материал лучше заказывать у оптовых поставщиков. Если вы только открываете клуб, то точно перевыполните сумму необходимого минимального заказа.
Шаг 8. Обучаем, тестируем сотрудников. Выбираем программы для работы
Для сотрудников стоит устроить тестовые занятия. Это всегда довольно сложно организовать, если у вас нет «под рукой» детей для тестирования, но все же попробуйте договориться с друзьями. Возможно, бесплатно, с потенциальными клиентами, которые уже вам позвонили, если шаг 5 уже сделан.
И я рекомендую на первое время приобрести конспекты занятий, это обеспечит вам спокойствие. Можно начать с покупки пробного комплекта — на три месяца, а затем уже выбрать те направления, которые в клубе остались, или те направления, по которым конспекты стали необходимостью и опорой для преподавателя.
На этом же этапе я рекомендую обучить администратора продажам, прописать скрипты продаж, и только после того, как он освоит этот навык в первом приближении, передавать ему трубку. До момента обучения на телефоне я рекомендую оставаться руководителю или управляющему клуба.
Шаг 9. Готовим открытие, праздник, серию пробных посадочных мероприятий, или мастер-классов
Ремонт сделан, сотрудники выбраны. Планируем стратегию работы в сентябре.
Что мы планируем? Праздник открытия и серию бесплатных пробных занятий, их еще можно назвать мастер-классами или посадочными мероприятиями.
Именно на них нужно будет приглашать уже набранную базу потенциальных клиентов — тех, кто вам звонил, оставлял заявки на сайте, кого вы записали во время уличных промо-акций.
На пробных занятиях мы будем совершать первые продажи абонементов.
На этом же этапе вывешиваем расписание занятий на сайте — с оговоркой, что оно еще в процессе утверждения.
Шаг 10. Радуемся открытию
Праздник открытия! На эту тему я подготовлю отдельную статью. Потому что этот день очень важный.
Главное, что о нем хочу сказать именно сейчас, когда он кажется очень далеким: определитесь уже сейчас с его датой! Это сразу сделает вашу цель по открытию клуба оформленной и завершенной.
Тем, кто запланировал открытие клуба этим летом, я желаю удачи, продуктивности и целеустремленности. Все получится!
Об авторе: Юлия Белоцерковская
Руководитель детского клуба «Уголок», соавтор управленческих курсов и конспектов занятий, ведущая онлайн-тренинга администраторов детских центров.
Reader Interactions
Обсуждение
Преподавателей по остаточному принципу. Главное — впарить.
Какая замечательная реклама для центра «Уголок»))
Юлия Белоцерковская говорит
Валерия, какие интересные выводы вы сделали из статьи. Где именно вы прочитали, что преподаватели по остаточному принципу набираются в клуб?
Ну вы вообще.. Если вам это не интересно и вы не видите главного, зачем вообще читать.
Спасибо! работаю с апреля, открытие было
но техническое. Как раз планирую праздничное в этом августе. Очень буду ждать статью про подготовку к открытию😀
Марина Петрова говорит
По шагам: я рекомендовала бы финансовый план писать после маркетингового исследования, поиска помещения, примерного понимания, сколько стоят сотрудники: только тогда он будет полным. Потом уже и ремонт и оборудование. Оформляться лучше вообще в самом конце, если, конечно, не планируете воспользоваться субсидиями — там нужно показывать официально оформленные затраты.
И, кстати, думала как раз о том, что начинающим нужно хорошо понимать конкурентную среду — что где предлагают. Не игнорировать муниципальные организации. И стараться не предлагать те же услуги, что у них. Предлагайте новое, то, чего нет. Тогда заинтересуете клиента. Иначе решение будет в пользу бесплатного или дешевого.
Марина, можно уточнить: почему лучше оформление в самом конце и на каком именно этапе? Возможно ли заключить договор аренды без Оформления юр лица?
Марина Петрова говорит
С точки зрения затрат: иногда проходит довольно-таки длительный период, пока вы найдете помещение, сделаете ремонт, пока откроетесь. Если сразу оформить ИП или юр. лицо, придётся платить налоги и отчисления во внебюджетные фонды.
Спасибо, Марина Петрова! Абсолютно правильное дополнение (хоть и взаимоисключающее некоторые пункты). Совершенно согласна, что в первую очередь, конечно, нужен анализ маркетинговый, а затем поиск помещения и финансовый план с учётом всех расходов.
Как к опытному специалисту: На Ваш взгляд-пойдут ли мамы с детьми на занятия к педагогам пенсионного возраста? Я анализировала работу некоторых центров, в-основном предпочитают молодых, где-то до 35ти.
В-целом, за статью Юлии, конечно, благодарна. Опыт в любом виде ценнен.
Юлия Белоцерковская говорит
Как практик, имеющий несколько центров, и открывший не один детский клуб, могу вам сказать, что для начала нужно изучить рынок недвижимости, оценить стоимость аренды, и найти помещение, и до момента, как вы его снимите все просчитать. Это в явном виде написано в статье. Нельзя снимать помещение до того, пока вы не посчитали план. Но и вилами на воде его писать нет смысла.
Очень многие франчайзи сидят без помещений, купив дорогущие франшизы с нарисованным абстрактным планом, который некуда применить.
Маркетинговый анализ также нужно делать на этом этапе, и закладывать деньги на рекламу тоже. А вот детальный маркетинговый план, пошаговый и поэтапный можно делать и позже исходя из тех возможностей, которые появляются в процессе работы и под конкретное помещение.
Я не вижу предмета для спора совершенно 🙂
Спасибо, Юлия! Очень нужный материал. Хотелось бы узнать о расчете заработной платы, оплате света и тепла,
налогах и т.п.
Очень благодарна Юлии за статью! Было бы интересно продолжение!
Заманчивый план! Вдохновляющий! И напрашивается вопрос к автору: почему у вас один клуб? Или Вы за лето планируете пройти эти 10 шагов и открыть ещё? Спасибо.
Юлия Белоцерковская говорит
Помимо клубов, которые находятся на нашем сопровождении и поддержке, у меня частный детский сад и детский клуб. Клуб только в прошлом году расширил площадь в 2 раза. Открытие нового собственного центра я планирую не этим летом, тк буду заниматься новым и очень для меня интересным смежным проектом: выездными семейными лагерями на море. Но планы по еще одному «стационарному» проекту есть.
Без оформления труднее искать людей. Такие площадки, как hh, не работают с анонимами. Это значит, что доверие соискателей будет меньше. Качество и количество соискательского потока — ниже. Это проигрыш конкурентам в борьбе за кадры. Хотя если у вас такие установки, что качество преподавателей вторично… то да, можно и без оформления начинать хантить преподов.
Марина Петрова говорит
Юлия Белоцерковская говорит
Валерия, к кому вы обращаетесь?
Юлия, спасибо за статью. Как вы считаете, что делает ваш клуб прибыльным?
Юлия Белоцерковская говорит
Я считаю, что прибыльность клуба в равной степени зависит зависит от: правильно выбранного спланированного помещения, от качественной работы и профессионализма сотрудников, от грамотного планирования и выстроенной системы маркетинга и продаж. И еще все же от нематериальных и не просчитываемых показателей: любви, креатива, горящих глаз и желания этим заниматься.
Спасибо за статью, Юлия! Всегда с большим интересом читаю все статьи.
Я открыла свою арт-студию полтора года назад в селе с населением 5000 человек, конкуренции в виде детских центров нет. Идея об открытии частной студии возникла после 10 лет успешной работы кружка ИЗО в муниципальном учреждении, были очереди желающих заниматься у меня.
Только я оформилась как ИП и арендовала помещение, назначила сумму оплаты (весьма скромную)- у меня «отсеялось» 30% учеников. Через 4 месяца студия переехала в свое помещение, отремонтированное и оборудованное. Не пришли еще 40% учеников с нами.
Так же рекламу даю, обзваниваю-общаюсь с родителями, детьми, работаю я одна, качество работы такое же, оборудование, инструменты лучше намного. Но люди не идут….
Не понимаю, что происходит…Работаю в полную силу два летних месяца, когда приезжают дети из разных городов, вот они-то с большим удовольствием ходят и их родители оставляют хорошие отзывы. В остальное время года работает студия два дня в неделю.
Помогите, я на грани закрытия.
Юлия Белоцерковская говорит
Зульфия, нужно индивидуально разбираться, но судя по всему, пропущены при планировании были шаг 3 и 5. Очень часто отсутствие конкурентов должно не радовать, а настораживать. И, насколько я понимаю, у вас только творческие направления? Это, к сожалению, не курс первой необходимости. Безусловно, декоративно-прикладное творчество очень многим нравится, но кружки бывают и при школах и в муниципальных центрах, и не всегда очевидно, что качество частного кружка лучше. Я не люблю продавать то, что не продается. Может, поискать другие способы работы? Есть ли практика репетиторства у вас в городе? Что детям нужно? Логопед? Подтянуть по математике и русскому? Помочь сдать экзамен? А может, яслей нет в садиках?
Спасибо большое за статью! Очень полезная информация!! Планируем открытие садика в конце июня — в начале июля, сейчас на стадии ремонта, закупки оборудования и поиска персонала. Изначально план открытия был на сентябрь, но нашли подходящее помещение, арендодатели которого нам дали каникулы только 1 месяц. Как на Ваш взгляд, стоит ли открываться в июле с минимальным количеством детей (2-3) или стоит ждать пока наберется группа? Аренду будем платить уже со следующего месяца.
Юлия Белоцерковская говорит
Иногда содержание маленкого количества детей приводит к дополнительному минусу в кассе, т.к. стоимость воспитателей, питания и административного персонала в частном саду не сильно зависит от количества ребятишек. Если это не в убыток, то, конечно, стоит, а если в убыток, то лучше начать работу ближе к сентябрю, предложить обратившимся сейчас заключить договор на выгодных условиях, и активно набирать детей к дате открытия, чтобы их было не 2-3, а 20-30.
Юлия,спасибо большое за Ваш совет! Будем еще все просчитывать.
Здравствуйте ув. Юлия. Полезные рекомендации у Вас, спасибо. Подскажите плз, сколь времени нужно для того, чтобы увидеть 1 прибыль? И сколько в среднем в долларах должно стоить арендованное помещение?
всегда с интересом читаю ваши статьи. Нравятся слова: активно набирать детей..Но как? Всю сделали как прописано у вас, но детей мало.Работаем второй месяц. Вообщем не всё так радужно.
Здравствуйте. Как думаете, можно по такому принципу открыть центр домашнего обучения (начальная школа). Также короткого пребывания детей. И где найти нормы СанПин для таких учреждений. Может что-то еще сможете подсказать.Спасибо.




